คณะกรรมการตรวจสอบของ Meta เตือนถึงกฎระเบียบที่ “ไม่มีเหตุผล” หลังวิดีโอปลอมของไบเดน

(SeaPRwire) –   คณะกรรมการกำกับดูแลของ Meta Platforms Inc. เห็นด้วยกับการตัดสินใจล่าสุดของบริษัทที่จะปล่อยวิดีโอที่ทำให้เข้าใจผิดของประธานาธิบดีโจ ไบเดนแห่งสหรัฐฯ ไว้ แต่ได้วิพากษ์วิจารณ์นโยบายด้านเนื้อหาที่สร้างขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ว่า “คลุมเครือ” และแคบเกินไป

คณะกรรมการที่จัดตั้งขึ้นในปี 2020 โดยฝ่ายจัดการเพื่อตรวจสอบการตัดสินใจในการกลั่นกรองเนื้อหาที่สำคัญที่สุดบางอย่างของบริษัทอย่างอิสระ เรียกร้องให้ Meta อัปเดตนโยบายอย่างรวดเร็วล่วงหน้าก่อนการเลือกตั้งทั่วไปของสหรัฐฯ ในปี 2024 

“คณะกรรมการกังวลเกี่ยวกับนโยบายสื่อที่ถูกจัดการในรูปแบบปัจจุบัน เนื่องจากพบว่าคลุมเครือ ขาดการให้เหตุผลที่น่าเชื่อถือ และมุ่งเน้นไปที่วิธีการสร้างเนื้อหา แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่อันตรายเฉพาะที่มุ่งป้องกัน เช่น การขัดขวางกระบวนการเลือกตั้ง” องค์กรกล่าวในแถลงการณ์

การวิพากษ์วิจารณ์จากคณะกรรมการเกิดขึ้นหลังจากทบทวนการตัดสินใจของ Meta ที่จะปล่อยวิดีโอที่ถูกจัดการของ Biden ไว้ ซึ่งมีการตัดต่อเพื่อให้ดูเหมือนว่าเขากำลังลวนลามหน้าอกของหลานสาววัยผู้ใหญ่ของเขาอย่างไม่เหมาะสม วิดีโอดังกล่าวมีคำบรรยายที่อ้างถึงไบเดนว่าเป็น “คนโรคจิต”

คณะกรรมการกำกับดูแลเห็นด้วยว่าวิดีโอดังกล่าวไม่ละเมิดนโยบายสื่อที่ถูกจัดการของ Meta แต่กล่าวว่านโยบายเหล่านั้นแคบเกินไปและไม่เพียงพอ คณะกรรมการยังแนะนำให้ Meta หยุดลบสื่อที่เปลี่ยนแปลงที่ไม่ละเมิดนโยบายใดๆ ที่ต่อต้านเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ แต่ให้เริ่มติดป้ายกำกับและปล่อยทิ้งไว้ 

“เรากำลังตรวจสอบคำแนะนำของคณะกรรมการกำกับดูแลและจะตอบกลับต่อสาธารณะต่อคำแนะนำของพวกเขาภายใน 60 วันตามข้อบังคับ” โฆษกของ Meta กล่าว บริษัทไม่มีภาระผูกพันที่จะรับคำแนะนำของคณะกรรมการ และหลายครั้งก็ละเลยคำแนะนำ

ในเดือนมกราคม เนื้อหา deepfake จำนวนมากของบุคคลที่มีชื่อเสียงได้แสดงให้สาธารณชนและนักกฎหมายเห็นถึงอัตราที่เนื้อหาที่ถูกจัดการปรากฏทางออนไลน์โดยความช่วยเหลือของเครื่องมือ AI ใหม่ๆ ภาพเปลือยของ Taylor Swift ได้ท่วมแพลตฟอร์มโซเชียล X ซึ่งเดิมเรียกว่า Twitter ในขณะที่การโทรปลอมโดยใช้เสียงของ Biden ถูกส่งไปยังผู้มีสิทธิเลือกตั้งก่อนการเลือกตั้งขั้นต้นของรัฐ New Hampshire เพื่อกระตุ้นให้ไม่ลงคะแนน

Meta บล็อกเฉพาะวิดีโอปลอมของผู้คนในสิ่งที่พวกเขาไม่ได้พูดเท่านั้น ไม่ครอบคลุมภาพการกระทำที่คนไม่ได้ทำ – เช่น โพสต์ Biden – และนำไปใช้โดยตรงกับวิดีโอที่สร้างขึ้นด้วยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เท่านั้น เนื้อหาที่ได้รับการแก้ไขโดยไม่ใช้ AI เช่น การวนซ้ำหรือการย้อนกลับคลิปวิดีโอ อาจทำให้ผู้ใช้โดยเฉลี่ยเข้าใจผิดได้ แต่ก็ไม่ได้รับการห้าม

คณะกรรมการแนะนำให้ Meta ขยายนโยบายเพื่อครอบคลุมสื่อที่ถูกจัดการซึ่งแสดงภาพการกระทำที่บุคคลไม่ได้ทำจริง และเพื่อจัดการกับเสียงปลอม คณะกรรมการยังเรียกร้องให้บริษัทชี้แจงอันตรายที่มุ่งป้องกัน เช่น การแทรกแซงกระบวนการลงคะแนน และมุ่งเน้นไปที่อันตรายเหล่านั้นมากกว่าว่าเนื้อหาถูกสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือ AI หรือไม่ 

“นโยบายในรูปแบบปัจจุบันไม่สมเหตุสมผล” Michael McConnell ผู้ร่วมเป็นประธานคณะกรรมการกล่าวในแถลงการณ์ “นโยบายนี้ห้ามวิดีโอที่เปลี่ยนแปลงซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้คนพูดสิ่งที่พวกเขาไม่พูด แต่ไม่อนุญาตให้โพสต์ที่แสดงภาพบุคคลทำสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ทำ ใช้ได้กับวิดีโอที่สร้างผ่าน AI เท่านั้น แต่ปล่อยเนื้อหาปลอมอื่นๆ รอดพ้นคดี”

Meta พร้อมกับบริษัทอื่นๆ เช่น X และ ByteDance Ltd’s TikTok จะพบว่าตัวเองต้องจัดการกับสื่อที่ถูกจัดการมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเทคโนโลยี AI ปรับปรุงและการเลือกตั้งใกล้เข้ามา Meta ได้เปิดตัวนโยบายครั้งแรกก่อนการเลือกตั้งในปี 2020 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่กว้างขึ้นของบริษัทในการปราบปรามข้อมูลเท็จเกี่ยวกับการเลือกตั้ง หลังจากที่การรณรงค์หาเสียงในสหรัฐฯ ในปี 2016 ได้เปิดเผยวิธีที่โซเชียลเน็ตเวิร์กสามารถเล่นเกมได้

ในหลายๆ ด้าน สถานการณ์ประเภทนี้คือเหตุผลที่คณะกรรมการกำกับดูแลถูกสร้างขึ้น คณะกรรมการอิสระ ซึ่งประกอบด้วยนักวิชาการและผู้มีภูมิหลังด้านนโยบายสาธารณะ ได้รับทุนจาก Meta แต่มีวัตถุประสงค์เพื่อทำหน้าที่เป็นเครื่องตรวจสอบอำนาจของบริษัทที่มีเหนือเนื้อหา ในอดีต คณะกรรมการได้ตรวจสอบปัญหาต่างๆ ทั่วทั้ง Facebook และ Instagram เกี่ยวกับข้อมูลเท็จเกี่ยวกับการเลือกตั้งและโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติด คณะกรรมการสนับสนุนการระงับโดนัลด์ ทรัมป์ของ Meta หลังการจลาจลที่รัฐสภาเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2021 ในขณะเดียวกันก็วิพากษ์วิจารณ์การบังคับใช้การระงับของบริษัท