คำเดียวที่สามารถทำลายมิตรภาพ

(SeaPRwire) –   เมื่อ Shari Leid เป็นวัยรุ่นที่กำลังจะไปเรียนมหาวิทยาลัย เธอภูมิใจนำเสนอแผ่นป้ายทะเบียนรถยนต์ที่สั่งทำพิเศษสำหรับรถแฮทช์แบ็กรุ่น Mazda 323 ของเธอ ซึ่งเป็นคำย่อของคำที่เธอใช้บ่อยที่สุดคำหนึ่ง นั่นคือ “whatever” (อะไรก็ได้).

ปัจจุบัน ในอีกหลายสิบปีต่อมา เธอมีมุมมองที่แตกต่างออกไปเกี่ยวกับความหมายของการปัดบทสนทนาด้วยคำพูดสบประมาทที่แสนจะธรรมดานี้ เธอพบว่ามันเป็นคำเดียวที่สามารถทำลายความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งที่สุดได้ และเธอต้องสอนตัวเองให้ระงับคำนี้ไว้เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดี

ปัญหาของคำว่า ‘whatever’ (อะไรก็ได้)

Leid ผู้เชี่ยวชาญด้านมิตรภาพและเป็นผู้เขียนหนังสือหลายเล่มกล่าวว่า “Whatever” เป็น “คำที่ใช้ในการต่อสู้” และเป็นคำที่ไม่เป็นผู้ใหญ่อีกด้วย “ผู้คนหยุดและสังเกตมัน” เธอกล่าว “มันเป็นการเผชิญหน้า และให้ความรู้สึกที่ดูถูก”

การปัดบทสนทนาด้วยคำว่า “whatever” จะเพิ่มความตึงเครียดในการสนทนาทันที ไม่ว่าคุณจะคุยกับเพื่อน สมาชิกในครอบครัว หรือพนักงานบริการลูกค้าที่ไม่ยอมรับการคืนสินค้าของคุณ ไม่เพียงแต่เป็นการแสดงออกอย่างก้าวร้าวเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความไม่แยแสหรือไม่เคารพอีกด้วย นอกจากนี้ ยังไม่เปิดโอกาสให้มีการสนทนาต่อเนื่องอีกด้วย Leid ชี้ให้เห็นว่า “‘Whatever’ เป็นทางออกที่ง่ายมาก มันไม่สานต่อบทสนทนา” “มันเหมือนกับคุณกำลังบอกว่า ‘หุบปาก’ คุณจะไปต่อกับบทสนทนานั้นได้อย่างไร”

บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลที่ผู้คนที่เป็นผู้รับมักรายงานถึงปฏิกิริยาทางร่างกาย พวกเขาอาจจะถอยหนี Leid กล่าว ราวกับว่าพวกเขาถูกตบหน้า เมื่อความตึงเครียดเพิ่มขึ้นและพวกเขาตระหนักว่าเพื่อนของพวกเขาโอเคกับการปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยวิธีที่หยาบคายและประชดประชัน

Leid กล่าวว่า “มันเป็นสิ่งที่เห็นแก่ตัวมากที่จะพูด” คุณกำลังส่งสัญญาณว่าคุณ “ไม่สนใจความรู้สึกของพวกเขา มันตัดใครบางคนออก มันเป็นลำดับชั้น มันเป็นวิธีที่จะบอกว่า ‘พูดความคิดเห็นของคุณต่อไป แต่ก็ไม่สำคัญ’”

สิ่งที่ควรพูดแทน

ในระหว่างที่มีความขัดแย้งกับแฟนหนุ่มเมื่อเร็วๆ นี้ Leid เกิดแรงกระตุ้นชั่วขณะที่จะปล่อยคำว่า “whatever” ออกมา เธอต้านทานความอยากนั้น และบอกเขาแทนว่า “ฉันคุยกับคุณเรื่องนี้ตอนนี้ไม่ได้” ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์แบบไหน คุณก็สามารถซื้อเวลาให้ตัวเองได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น “ฉันต้องการเวลาสักครู่” ได้ผลดีเมื่อคุณรู้สึกฮึกเหิมมากจนอาจจะพูดอะไรบางอย่างที่คุณอาจเสียใจในภายหลัง “แม้ว่าพวกเขาจะเป็นคนจุดชนวนการต่อสู้ แต่ผลกระทบที่ยั่งยืนของสิ่งที่ดูถูกเหยียดหยามเช่นนั้นอาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการจะพูดในช่วงเวลาที่ร้อนระอุ” เธอกล่าว

การหยุดชั่วคราวก่อนที่จะตอบเพื่อนหรือคู่ครองเป็นปฏิกิริยาที่ต้องเรียนรู้ Leid กล่าว และมันไม่ง่ายเสมอไป ด้วยการฝึกฝน คุณจะสามารถตอบสนองได้อย่างใจเย็นและดูถูกน้อยลง “ยิ่งเราฝึกปฏิกิริยานี้มากเท่าไหร่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีใครบางคนเข้ามาเผชิญหน้าเราหรือพูดอะไรที่เราไม่ชอบ เราก็จะยิ่งทำได้ดีขึ้นเท่านั้น” เธอกล่าว “เราสามารถกลับมาแข็งแกร่งขึ้นและรู้สึกมั่นใจในสิ่งที่เรากำลังพูด”

คุณอาจไม่ใช่คนเดียวที่ต้องหยุดพัก คู่สนทนาของคุณก็อาจได้รับประโยชน์จากเวลาที่แยกจากกันเช่นกัน Leid กล่าวว่า “มันช่วยให้คุณกลับมาควบคุมได้” ตอนนี้เธออายุ 50 กว่าแล้ว เธอรู้ดีว่าแผ่นป้ายทะเบียนรถยนต์ของเธอจะเขียนว่าอะไรถ้าเธอสั่งทำใหม่: “หายใจ”

สงสัยว่าจะพูดอะไรในสถานการณ์ทางสังคมที่ยากลำบากใช่ไหม ส่งอีเมลไปที่