หลายร้อยล้านเหรียญจีนที่มุ่งมั่นเพื่อปรับปรุงบริการเช่นการจัดส่งฟรีและการคืนสินค้าฟรีในตลาด ฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน สิงคโปร์ และ มาเลเซีย เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Taobao PLUS
ฮ่องกง, ต.ค. 24, 2023 — Tmall Taobao World เริ่มต้นงานวันช้อปปิ้งออนไลน์ระดับโลก 11.11 ประจําปี 2023 (“11.11” หรือ “งานช้อปปิ้ง”) พร้อมกับส่วนลดและข้อเสนอที่ดีขึ้นเป้าหมายห้าตลาดสําคัญ รวมถึง ฮ่องกง (จีน) มาเก๊า (จีน) ไต้หวัน (จีน) สิงคโปร์ และมาเลเซีย หน่วยงานยังประกาศเปิดตัวแบรนด์บริการช้อปปิ้งข้ามพรมแดนใหม่ชื่อ “Taobao PLUS” เพื่อให้ผู้ใช้บริการในห้าตลาดเหล่านี้สามารถมีประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายมากขึ้น โดยเสนอบริการที่ปรับปรุงเช่น เพดานการจัดส่งฟรีที่ต่ําลง ตัวเลือกคืนสินค้าที่หลากหลายมากขึ้น และบริการลูกค้าพิเศษ
Jianqiu Ye, General Manager of Tmall Taobao World, ประกาศเปิดตัวแบรนด์บริการช้อปปิ้งข้ามพรมแดนใหม่ชื่อ “Taobao PLUS” สําหรับผู้ใช้บริการ Taobao และ Tmall ในห้าตลาดเอเชียสําคัญ
ส่วนลดและวาวเช็ค 11.11
งานช้อปปิ้ง 11.11 ปีนี้จะจัดขึ้นอีกครั้งเป็นสองระยะ โดยระยะก่อนการช้อปปิ้งจะจัดขึ้นตั้งแต่เวลา 20.00 น. ของวันที่ 24 ตุลาคม ถึง 17.59 น. ของวันที่ 31 ตุลาคม และระยะชําระเงินจะจัดขึ้นตั้งแต่เวลา 20.00 น. ของวันที่ 31 ตุลาคม ถึง 23.59 น. ของวันที่ 3 พฤศจิกายน ส่วนระยะชําระเงินระยะที่สองจะจัดขึ้นตั้งแต่เวลา 20.00 น. ของวันที่ 10 พฤศจิกายน ถึง 23.59 น. ของวันที่ 11 พฤศจิกายน
ระหว่างงาน 11.11 จะเสนอส่วนลดหลากหลายประเภท เช่น ส่วนลด 50 บาทจีนต่อการซื้อสินค้าบน Tmall มากกว่า 300 บาทจีน และส่วนลด 30 บาทจีนต่อการซื้อสินค้าบน Taobao มากกว่า 200 บาทจีน ส่วนลดสามารถสะสมได้โดยไม่มีขีดจํากัดสูงสุด นอกจากนี้ยังมีส่วนลดเพิ่มเติมจาก Taobao และ Tmall ในขั้นตอนชําระเงิน
ด้านการขนส่ง Cainiao ได้ปรับปรุงบริการจัดส่งตรงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งข้ามพรมแดน และจะเสนอวาวเช็คส่วนลดการจัดส่งตรงให้กับผู้ซื้อสินค้าที่เลือกซื้อสินค้าบางรายการระหว่างงาน 11.11 ในฮ่องกง ผู้ซื้อสินค้าขนาดเล็กและเบา และเลือกรับสินค้าเองที่บริการของ Cainiao จะได้รับราคาจัดส่งพิเศษ 6 บาทจีนสําหรับ 500 กรัมแรก – การลดราคาอย่างมีนัยสําคัญสําหรับผู้ที่ให้ความสําคัญกับความสะดวกและความเร็ว
Tmall Taobao World ได้ขยายเครือข่ายพันธมิตรระบบชําระเงินอิเล็กทรอนิกส์และบัตรเครดิตในตลาดหลักๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้บริโภคมีทางเลือกวิธีการชําระเงินมากขึ้นขณะเดียวกันก็ขยายสิทธิประโยชน์จากพันธมิตรระบบชําระเงินเหล่านี้เช่นการลดค่าธรรมเนียมการชําระเงินและโบนัสการชําระเงินให้กับผู้ใช้บริการ Taobao ระหว่างงาน 11.11 PayMe ระบบชําระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ HSBC ซึ่งเพิ่งเปิดตัวบน Taobao ฮ่องกงล่าสุดจะเพิ่มส่วนลดจาก 15 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อ 300 ดอลลาร์ฮ่องกง เป็น 30 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อ 300 ดอลลาร์ฮ่อง