 |
นิวเดลี, ต.ค. 30, 2566 — Comviva, ผู้นําระดับโลกในด้านประสบการณ์ลูกค้าและการพัฒนารายได้จากข้อมูล ประกาศวันนี้ว่า ผลิตภัณฑ์ NGAGE – CPaaS Solution ของบริษัทได้รับรางวัลที่เกียรติสูงสุดจาก Global Carrier Awards 2023 ในสาขา ‘นวัตกรรมเชิงกลุ่มเมฆยอดเยี่ยม’
แพลตฟอร์ม NGAGE CPaaS Solution ของ Comviva ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจากบริษัทวิเคราะห์ชั้นนํา เช่น Juniper และ Gartner สําหรับการสนับสนุนสายโทรคมนาคมให้มีชุดโซลูชันการสื่อสารบนกลุ่มเมฆที่ครอบคลุมและตรงตามความต้องการของลูกค้าธุรกิจ ซึ่งสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้หลากหลายช่องทาง เช่น SMS, Email, WhatsApp, Voice, Video และ Conversational AI พร้อมเทคโนโลยีการอัตโนมัติทางปัญญาประดิษฐ์และ NLP
NGAGE ได้นําไปใช้แล้วโดยมากกว่า 80 บริษัทโทรคมนาคม เพื่อให้บริการ CPaaS แก่ธุรกิจมากกว่า 7,000 แห่งทั่วโลก ระบบนี้สามารถรองรับปริมาณการสื่อสารรวมกว่า 250,000 ล้านข้อความต่อปี และมีบทบาทสําคัญในการช่วยให้บริษัทโทรคมนาคมสามารถสร้างรายได้ใหม่ โดยมีอัตราการเติบโตรายปีประมาณ 140 ล้านเหรียญสหรัฐ
Deshbandhu Bansal, ผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการด้านการส่งข้อความของ Comviva กล่าวว่า “เราภูมิใจที่ได้รับรางวัลที่เกียรติสูงสุดนี้ การยอมรับว่าแพลตฟอร์ม NGAGE CPaaS ของเราเป็นนวัตกรรมเชิงกลุ่มเมฆยอดเยี่ยมนั้น เป็นการยืนยันความมุ่งมั่นของเราในด้านนวัตกรรมและคุณภาพ เราจะยังคงอุทิศให้กับการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงและเติบโตของพันธมิตรสายโทรคมนาคมของเรา รางวัลนี้ไม่เพียงแต่ยืนยันความพยายามของเรา แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้เราพัฒนาอย่างต่อเนื่องในด้านบริการสายโทรคมนาคม”
Global Carrier Awards เป็นงานประจําปีที่มอบรางวัลเพื่อยกย่องและเชิดชูความสําเร็จอันโดดเด่นและนวัตกรรมในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและบริการสายสัญญาณระหว่างประเทศ งานนี้มอบรางวัลเพื่อยกย่องบริษัทและบุคคลที่มีความสําคัญต่อการพัฒนาอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและการเชื่อมต่อระหว่างประเทศ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ:
Sundeep Mehta
ผู้อํานวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร
อีเมล: Sundeep.mehta@comviva.com
โทรศัพท์: +91-9910030732