สองผู้ซื้อฟ้อง Hermès หลังไม่สามารถซื้อถุง Birkin ได้

(SeaPRwire) –   สองผู้ซื้อจากแคลิฟอร์เนียได้ฟ้องร้องบริษัท Hermès เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถซื้อถุงมือ Birkin ได้

ทีน่า คาวาเลรี หนึ่งในผู้ฟ้องร้องกล่าวในคําฟ้องว่าเธอได้ใช้จ่ายเงินหลายหมื่นเหรียญสหรัฐฯ ที่ Hermès แต่เมื่อเธอติดต่อบริษัทในเดือนกันยายน 2565 เพื่อซื้อถุงมืออีกชิ้นหนึ่ง เธอได้รับการบอกว่าสินค้านี้จะถูกขายเฉพาะ “ลูกค้าที่สนับสนุนธุรกิจของเราอย่างต่อเนื่อง” เธอตีความว่าเธอจะต้องใช้จ่ายเงินมากขึ้นเพื่อที่จะสามารถซื้อได้

มาร์ค กลิโนกา ผู้ฟ้องร้องคนที่สอง ได้พยายามซื้อถุงมือ Birkin หลายครั้งในปีที่ผ่านมา “แต่เขาได้รับการบอกว่าเขาต้องซื้อสินค้าอื่นๆ และแอคเซสซอรีก่อน” ตามที่ระบุไว้ในคําฟ้อง เขาสุดท้ายไม่สามารถซื้อถุงมือได้

คาวาเลรีและกลิโนกาได้นําคดีนี้ไปฟ้องร้องต่อศาลในคดีกลุ่มความคดีที่ยื่นต่อศาลในแคลิฟอร์เนียเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ซึ่งพวกเขากล่าวหาว่ากระบวนการขายของ Hermès สําหรับถุงมือ Birkin นั้นขัดต่อกฎหมายต่อต้านการผูกขาด คําฟ้องใช้ “ถุงมือ Birkin” เพื่ออธิบายถึงถุงมือที่มีเครื่องหมาย “Birkin” และ “Kelly”

พวกเขากล่าวหาว่ากระบวนการของ Hermès – ซึ่งคําฟ้องระบุว่าต้องให้ลูกค้าสร้าง “ประวัติการซื้อ” โดยซื้อสินค้าหรูอื่นๆ เช่น แพรแพนด้า เครื่องประดับ หรือสินค้าบ้านก่อนที่จะได้รับโอกาสซื้อ – ขัดต่อกฎหมายต่อต้านการผูกขาดซึ่งพิจารณาการผูกขาดหรือการรวมสินค้าเข้าด้วยกันเป็นการละเมิดอํานาจตลาด “ด้วยแผนการนี้ บริษัทผู้รับผิดชอบสามารถเพิ่มราคาถุงมือ Birkin และดังนั้นกําไรที่บริษัทได้รับจากถุงมือ Birkin จึงเพิ่มขึ้น” คําฟ้องระบุ

Hermès ไม่ได้ตอบสนองต่อคําขอความเห็นจาก TIME

คําฟ้องอ้างว่ากระบวนการขายของบริษัทแสดงให้เห็นถึงการละเมิดที่อ้างถึง: พนักงานขายไม่ได้รับเงินค่าธรรมเนียมจากถุงมือ Birkin แต่จะได้รับค่าธรรมเนียม 3% จากการขายสินค้าประกอบเพื่อสร้างประวัติการซื้อ คําฟ้องอ้าง “ในทางนี้ บริษัทสามารถใช้พนักงานขายเพื่อนําไปสู่การผูกขาดที่ผิดกฎหมายของบริษัท”

ราคาถุงมือที่มีชื่อเสียงเริ่มต้นที่ 10,000 เหรียญสหรัฐฯ แต่อาจสูงถึง