Jio Harnesses Plume’s Cloud Platform to Bring Best-In-Class In-Home Experiences to Consumers in India

19 1 Jio Harnesses Plume's Cloud Platform to Bring Best-In-Class In-Home Experiences to Consumers in India

— Jio จะนําบริการบ้านอัจฉริยะและบริการทางอากาศที่เสริมด้วย AI มาสู่ผู้บริโภคทั้งบน JioFiber และ JioAirFiber —

มุมไบ ประเทศอินเดีย, ตุลาคม 25, 2523 NETWORK X, ปารีสReliance Jio Infocomm Limited, เครือข่ายโทรคมนาคมขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศอินเดีย ประกาศวันนี้ว่า มีความร่วมมือกับ Plume ซึ่งเป็นผู้นําด้านประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อจัดบริการบ้านและธุรกิจขนาดเล็กชั้นนําให้กับผู้บริโภคของตนทั่วประเทศอินเดีย ความร่วมมือนี้จะนําเสนอวิธีการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงผ่านแพลตฟอร์มคลาวด์ของ Plume ไปยังประมาณ 200 ล้านสถานที่ในประเทศอินเดีย

Plume

Jio เน้นการตอบสนองความต้องการดิจิทัลของผู้ใช้ในประเทศอินเดีย โดยจัดบริการเส้นทางคงที่และไร้สายผ่านคลาวด์ พร้อมทั้งจัดเก็บโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดในประเทศ สําหรับวัตถุประสงค์นี้ Jio ได้สร้างเครือข่าย JioFiber และ JioAirFiber ระดับโลก เพื่อจัดบริการอินเทอร์เน็ตและบันเทิงความเร็วสูงและได้รับความเชื่อถือได้ถึงทุกครัวเรือนในประเทศ

ด้วยความร่วมมือนี้ Jio จะใช้ HomePass และ WorkPass ซึ่งเป็นบริการผู้บริโภคที่สนับสนุนโดยแพลตฟอร์มคลาวด์และพลัง AI ของ Plume รวมถึง WiFi ที่ปรับตัวได้ทั่วบ้าน การปรับปรุงประสิทธิภาพอุปกรณ์และแอปพลิเคชันเชื่อมต่อ การป้องกันไซเบอร์ภัยสําหรับอุปกรณ์เชื่อมต่อ การควบคุมพ่อแม่ที่ซับซ้อน การตรวจจับการเคลื่อนไหวด้วย WiFi และอื่นๆ การเข้าถึงชุดซัพพอร์ตและปฏิบัติการ Haystack ของ Plume จะช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าและปฏิบัติการของ Jio สามารถระบุ วิเคราะห์ และตอบสนองปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพได้เร็วขึ้น หาตําแหน่งของข้อผิดพลาดในเครือข่ายและติดตามประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมดได้

“ขณะที่เรายังคงขยายพอร์ตโฟลิโอบริการบ้านเชื่อมต่อของเรา มันเป็นเรื่องสําคัญสําหรับ Jio ที่จะจัดบริการดิจิทัลภายในบ้านที่ทันสมัยและปลอดภัยที่สุด เพื่อจัดประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีที่สุดตั้งแต่ต้นจนจบ” กล่าวคุณ Mathew Oommen ประธานของ Reliance Jio

“ความร่วมมือกับ Jio ถือเป็นการขยายบริการของ Plume อย่างมีนัยสําคัญระดับโลกกับกําลังสําคัญในเอเชีย ความสามารถของเราในการเสนอวิธีการที่ปรับแต่งได้และมีขนาดใหญ่ในคลาวด์เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดอินเดียจะช่วยให้ Jio ขยายบริการได้อย่างรวดเร็ว เรายินดีที่จะช่วย Jio ให้ส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลภายในบ้านที่เฉพาะเจาะจงและมีความส่วนตัวสูงสุดแก่ลูกค้าทั่วประเทศอินเดีย และสนับสนุนบริษัทในการเติบโตต่อไป” กล่าวคุณ Adrian Fitzgerald ผู้อํานวยการฝ่ายรายได้ของ Plume

เกี่ยวกับ Reliance Jio Infocomm Limited

Reliance Jio Infocomm Limited (“Jio”) เป็นบริษัทย่อยของ Reliance Industries Limited (“RIL”) ได้สร้างเครือข่ายข้อมูลที่ทันสมัยที่สุดโดยใช้เทคโนโลยี 4G LTE ซึ่งเป็นเครือข่ายเดียวที่ออ