เซาท์เลค, เท็กซัส 23 พฤษภาคม 2026 – Bryan Scott McMillan อดีตผู้บริหารอุปกรณ์ทางการแพทย์และผู้สนับสนุนองค์กรไม่แสวงผลกำไร กำลังสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับภาวะหมดไฟในการทำงาน ความเหนื่อยล้าของผู้นำ และความจำเป็นที่เพิ่มขึ้นสำหรับแนวปฏิบัติในการตัดสินใจที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้นในอุตสาหกรรมที่มีแรงกดดันสูง
จากการสั่งสมประสบการณ์กว่า 30 ปีในบทบาทผู้นำระดับผู้บริหาร McMillan กล่าวว่าหลายองค์กรสับสนระหว่างความเร่งด่วนอย่างต่อเนื่องกับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นแนวคิดที่เขาเชื่อว่าสร้างความเสียหายทั้งต่อประสิทธิภาพการทำงานและบุคลากร
“ผมใช้เวลาหลายปีเฝ้าดูทีมที่มีความสามารถหมดไฟจากการพยายามเคลื่อนที่เร็วกว่าที่ระบบจะรองรับได้” McMillan กล่าว “ถึงจุดหนึ่ง ความเหนื่อยล้าก็หยุดดูเหมือนความมุ่งมั่นและเริ่มสร้างข้อผิดพลาด“
ภาวะหมดไฟกำลังเพิ่มขึ้นในทุกอุตสาหกรรม
ผลการศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่ทำงานแสดงให้เห็นว่า:
- 77% ของผู้เชี่ยวชาญรายงานว่าประสบภาวะหมดไฟในบทบาทปัจจุบัน
- พนักงานที่ประสบภาวะหมดไฟมีแนวโน้มที่จะลาป่วยเพิ่มขึ้น 63%
- การลาออกที่เกี่ยวข้องกับภาวะหมดไฟทำให้ธุรกิจในสหรัฐฯ เสียหายหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปีผ่านการสูญเสียประสิทธิภาพการผลิตและค่าใช้จ่ายในการจ้างงานใหม่
- พนักงานที่อยู่ภายใต้ความเครียดอย่างต่อเนื่องแสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างเห็นได้ชัดในด้านคุณภาพการตัดสินใจ การสื่อสาร และสมาธิ
McMillan กล่าวว่าปัญหาเหล่านี้หลายอย่างสามารถป้องกันได้
“ภาวะหมดไฟส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากแค่การทำงานหนัก” เขาอธิบาย “มันมาจากความสับสน การสื่อสารที่ไม่ดี และผู้นำที่สร้างแรงกดดันโดยปราศจากความชัดเจน“
บทเรียนจากอาชีพในอุตสาหกรรมอุปกรณ์ทางการแพทย์
ตลอดหลายทศวรรษในอุตสาหกรรมอุปกรณ์ทางการแพทย์ McMillan ได้ทำงานในด้านการดำเนินงาน การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ด้านกฎระเบียบ การขาย และความร่วมมือระดับโลก เขามักถูกดึงตัวเข้าไปในองค์กรที่กำลังประสบปัญหาการเติบโตที่หยุดชะงัก ทีมงานล้มเหลว หรือภาระงานที่มากเกินไป
บทเรียนหนึ่งยังคงอยู่กับเขาหลังจากความผิดพลาดในช่วงต้นอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เร่งรีบ
“ผมเร่งมากเกินไปและเพิกเฉยต่อข้อกังวลจากทีมงานด้านกฎระเบียบเพราะทุกคนต้องการความเร็ว” เขากล่าว “การเปิดตัวก็ยังคงหยุดชะงักอยู่ดี ประสบการณ์นั้นสอนผมว่าความเร่งด่วนไม่ใช่กลยุทธ์“
ต่อมาเขาเป็นที่รู้จักจากการชะลอกระบวนการตัดสินใจ ลดการประชุมที่ไม่จำเป็น และส่งเสริมให้ทีมสื่อสารกันอย่างเปิดเผยมากขึ้น
แนวปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการเป็นผู้นำ
McMillan เชื่อว่าการเป็นผู้นำที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้นเริ่มต้นจากการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานเล็กๆ น้อยๆ มากกว่าการรณรงค์ทางวัฒนธรรมที่ยิ่งใหญ่
ในบรรดานิสัยที่เขาแนะนำได้แก่:
- ปกป้องเวลาคิดเงียบๆ ในระหว่างวันทำงาน
- ลดการประชุมที่ไม่จำเป็นและชั้นการอนุมัติ
- ส่งเสริมให้พนักงานระดับจูเนียร์พูดก่อนในการประชุม
- สร้างเวลาพักฟื้นหลังโครงการใหญ่ๆ
- แยกงานเร่งด่วนออกจากการตัดสินใจที่สำคัญ
- เดินสั้นๆ โดยไม่ใส่หูฟังเพื่อปรับสภาพจิตใจใหม่
“การตัดสินใจทางธุรกิจที่ชัดเจนที่สุดบางส่วนของผมเกิดขึ้นระหว่างการเดินเงียบๆ” McMillan กล่าว “คุณจะคิดแตกต่างออกไปเมื่อสมองของคุณไม่ถูกใช้งานหนักทุกนาที“
การเป็นผู้นำหลังความสูญเสียส่วนตัว
มุมมองของ McMillan เปลี่ยนไปอีกหลังจากที่ภรรยาของเขาเสียชีวิตด้วยโรคมะเร็ง การสนับสนุนลูกๆ ของเขาผ่านความโศกเศร้าได้เปลี่ยนวิธีที่เขามองการเป็นผู้นำ แรงกดดัน และความสำเร็จ
“ความโศกเศร้าบังคับให้คุณเห็นว่าอะไรคือสิ่งสำคัญจริงๆ” เขาอธิบาย “ผมหยุดไล่ตามสิ่งรบกวนและเริ่มมุ่งเน้นไปที่ความชัดเจน ความไว้วางใจ และความสม่ำเสมอ“
ประสบการณ์นั้นต่อมานำเขาเข้าสู่การทำงานด้านองค์กรไม่แสวงผลกำไรและการสนับสนุนผู้ที่กำลังโศกเศร้าผ่านองค์กรต่างๆ เช่น The WARM Place, Camp Sanguinity และมูลนิธิของเขา Families with Holes.
คำเรียกร้องให้ผู้นำและทีมลงมือทำ
แทนที่จะผลักดันโครงการริเริ่มองค์กรขนาดใหญ่ McMillan สนับสนุนให้ผู้นำทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรมภายในกิจวัตรประจำวันและองค์กรของตนเอง:
- ลดระยะเวลาการประชุม
- ปกป้องเวลาพักฟื้นของพนักงาน
- ฟังให้นานขึ้นก่อนตัดสินใจ
- ให้รางวัลแก่ประสิทธิภาพที่ยั่งยืนแทนที่จะเป็นความเหนื่อยล้า
- สร้างสภาพแวดล้อมที่ทีมรู้สึกปลอดภัยในการพูดอย่างตรงไปตรงมา
“การเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งมักจะเงียบกว่าที่ผู้คนคาดหวัง” เขากล่าว “ทีมจะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อผู้คนรู้สึกชัดเจน ได้พักผ่อน และได้รับความไว้วางใจ“
เกี่ยวกับภาวะหมดไฟในการทำงานและการฟื้นตัวของผู้นำ
ภาวะหมดไฟในการทำงานคือภาวะความเหนื่อยล้าทางอารมณ์ จิตใจ และร่างกายที่เกิดจากความเครียดที่ยืดเยื้อและการพักฟื้นที่ไม่ดี ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นถึงภาระการสื่อสารที่มากเกินไป การขาดความชัดเจน และภาระงานที่ไม่ยั่งยืนว่าเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลัก การวิจัยแสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีนิสัยการเป็นผู้นำที่ดีต่อสุขภาพมักจะมีการรักษาพนักงานที่ดีขึ้น การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น และประสิทธิภาพระยะยาวที่ดีขึ้น
ที่มา :Bryan Scott McMillan
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ