ควรเท่าไหร่ที่หุ่นยนต์จะต้องฉลาด

(SeaPRwire) –   เมื่อคนได้ยินคําว่า “วิศวกรรมสังคม” แล้วพวกเขามักจะนึกถึงแผนการที่ไม่ดีของรัฐบาลหรือพรรคการเมืองฝ่ายตรงข้าม ปัจจุบันมีความรู้สึกว่ามีการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างรุนแรง และเราก็กังวลที่จะกล่าวหาบุคคลบางคน แต่ฉันรู้สึกว่าในบางส่วน เรากําลังต่อสู้กับลมพัด ในขณะที่แหล่งกําเนิดที่แท้จริงของวิศวกรรมสังคมอยู่ในกระเป๋าของเรา บนโต๊ะทํางานของเรา และในอุปกรณ์ต่างๆ และในอนาคต จะเป็นหุ่นยนต์สังคมที่มีลักษณะคล้ายมนุษย์มากขึ้นสําหรับใช้ในบ้าน

อนาคตกําลังเข้ามาใกล้เราเร็วขึ้นในปัจจุบัน บอสตัน ไดนามิกส์ บริษัทหุ่นยนต์ที่ผลิตหุ่นยนต์ขั้นสูงที่ทํางานได้ดีกว่ามนุษย์บางคน ประกาศในเดือนตุลาคม 2023 ว่าได้ประดิษฐ์หุ่นยนต์รูปร่างคล้ายสุนัขของบริษัทชื่อ สปอต ให้มีความสามารถในการสนทนาแบบ ChatGPT สปอตนอกจากมีความสามารถอื่นๆ ออกแบบมาเพื่อการใช้งาน แต่ปัจจุบันสปอตก็ได้เข้าร่วมกลุ่มหุ่นยนต์ที่มีความสามารถในการสื่อสารทางสังคมแล้ว โดยเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

สิ่งนี้ทําให้เกิดคําถามว่า เราต้องการให้หุ่นยนต์มีความสามารถเท่าไหร่? อย่างแน่นอนว่า เราต้องการให้หุ่นยนต์ทํางานได้หลายอย่าง แต่ว่าเราต้องการให้หุ่นยนต์มาทดแทนคนในชีวิตของเราหรือไม่

หุ่นยนต์สังคมเป็นเทคโนโลยีรุ่นที่สองที่เป้าหมายตรงกับธรรมชาติสังคมของเรา หุ่นยนต์เหล่านี้สามารถพูดคุย ฟัง เรียนรู้เหมือนเด็ก ๆ จะจําเรื่องราวต่างๆ ที่เราเล่าให้ และสามารถปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการและความชอบของเราได้อย่างละเอียด จนน่าจะนึกถึง Alexa แต่มีร่างกาย สามารถอ่านและตอบสนองต่ออารมณ์ได้ หุ่นยนต์เหล่านี้จะทํางานหลายอย่างในบ้าน เช่น สอนหนังสือ ให้ความบันเทิง และที่สําคัญคือรักเรา

เนื่องจากสปอตได้รับการฝึกฝนจากข้อมูลที่มนุษย์สร้างขึ้นจากอินเทอร์เน็ต จึงสามารถดึงข้อมูลจากที่หลายๆ แหล่ง แบ่งประเภท และให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ ได้อย่างต่อเนื่อง แต่เนื่องจากสปอตเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จึงมีโอกาสที่จะมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ข่าวลวง ความเหยียดเชื้อชาติและเพศสภาพอยู่ภายในหัวเล็กๆ ของสปอตด้วย ปัจจุบันสปอตได้เข้าร่วมในแข่งขัน AI เพื่อให้เทคโนโลยีนี้ถูกนําไปใช้กับหุ่นยนต์ให้ไวที่สุด แม้ว่าจะยังมีข้อบกพร่องอยู่

งานวิจัยแสดงให้เห็นว่ามนุษย์ทุกวัยสามารถสร้างความผูกพันกับหุ่นยนต์ปฏิสัมพันธ์ได้ สมองของเราสามารถถูกหลอกให้เชื่อว่าหุ่นยนต์มีชีวิตอยู่บ้าง และเราสามารถถูกมันทําให้เปลี่ยนแปลงได้แม้ว่ามันจะทําผิดพลาด หุ่นยนต์เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นเพื่อน ครู ผู้ดูแลเด็ก นักจิตวิทยา และแม้กระทั่งคู่รักของเรา มันสามารถอ่านอารมณ์และภาษาร่างกายของเราและสร้างอารมณ์ของตัวเอง มันดึงดูดเราโดยการแสดง