ทําไมบีบีซีได้พูดถึงการรายงานของมันเกี่ยวกับการวินิจฉัยโรคมะเร็งของเคท มิดเดิลตัน

(SeaPRwire) –   บีบีซีได้ออกมาตอบข้อกังวลจากผู้คนที่รู้สึกว่าการรายงานของบีบีซีเกี่ยวกับการประกาศว่าเคท มิดเดิลตัน หรือเจ้าหญิงแห่งเวลส์ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งนั้น “มากเกินไปและไม่เหมาะสม”

เจ้าหญิงได้ประกาศในวิดีโอที่ออกเผยแพร่เมื่อวันที่ 22 มีนาคม—ซึ่งถ่ายทําโดย BBC Studios—ว่า เธอได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งต่อมน้ํานมหลังจากการตรวจสอบหลังจากการผ่าตัดท้องที่ไม่เกี่ยวข้องในเดือนมกราคม หลังจากการผ่าตัด พระราชวังเคนซิงตันได้ประกาศว่าเธอจะหายจากสายตาสาธารณะจนถึงอีสเตอร์อย่างน้อย แต่การประกาศนี้นําไปสู่ความวุ่นวายของสื่อและสาธารณะก่อนการประกาศว่าเธอเป็นมะเร็ง

คําแถลงของบีบีซีในการตอบข้อวิจารณ์เกี่ยวกับการรายงานของพวกเขา กล่าวว่า “เราได้ออกอากาศวิดีโอข้อความส่วนตัวที่มีความรู้สึกส่วนตัวสูงของเจ้าหญิงแห่งเวลส์ ซึ่งเธอได้พูดตรงๆกับสาธารณะเกี่ยวกับการวินิจฉัยของเธอ การรายงานของเราได้สะท้อนถึงความสําคัญของเรื่องนี้และการแสดงความสนับสนุนจากทั่วโลกต่อเจ้าหญิง เราได้อธิบายสิ่งที่เป็นที่รู้จักเกี่ยวกับสภาพของเคท แต่ไม่ได้คาดเดาเกี่ยวกับรายละเอียดที่ยังไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ”

บริษัทกล่าวว่าการรายงานของพวกเขา “ได้ทําให้เข้าใจว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ยากลําบากสําหรับเจ้าหญิงและครอบครัวพระราชวงศ์ด้วย เราได้คํานึงถึงความรู้สึกของทุกคนในการเข้าถึงการรายงานของเรา”

องค์กรข่าวนี้กล่าวว่า พวกเขาได้ตรวจสอบ “การคาดเดาอย่างรุนแรง” เกี่ยวกับสุขภาพของเคทในช่วงสัปดาห์ก่อนการประกาศของเธอ และรายงานคําขอความเป็นส่วนตัวและคําแถลงจากพระราชวังเคนซิงตันเกี่ยวกับสิทธิในความเป็นส่วนตัวทางการแพทย์ของเธอ

บีบีซีกล่าวว่าพวกเขาได้พิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการตัดสินใจทางการรายงานที่พวกเขาทํา “แม้ว่าเราจะมีความรับผิดชอบในการรายงานเรื่องที่น่าสนใจสําหรับผู้ชมของเรา แต่เราก็เข้าใจว่าไม่ได้ทุกคนจะเห็นด้วยกับวิธีการที่เราเลือก”

บีบีซีได้รับข้อร้องเรียนมากกว่า 100 ฉบับ และยังได้ออกมาตอบสนองในกรณีที่มีการรายงานที่สร้างความวุ่นวายจํานวนมากหรือเป็นเรื่องสําคัญ

บีบีซีเคยออกแถลงการณ์ตอบข้อกังวลสองครั้งนี้ปีสําหรับการรายงานเกี่ยวกับเคท มิดเดิลตัน และการรายงานเกี่ยวกับพระบิดาในพระองค์

เมื่อวันที่ 21 มีนาคม บีบีซีได้กล่าวว่าสาธารณะรู้สึกว่าการรายงานของพวกเขาเกี่ยวกับการถอนภาพถ่ายที่แก้ไขของเจ้าหญิงแห่งเวลส์และพระโอรสสามพระองค์ที่เผยแพร่บนสื่อสังคมในวันมารดาของสหราชอาณาจักรนั้น “มากเกินไปและมีลักษณะการตื่นเต้น” เคทได้ถอนภาพหลังจากที่หน่วยงานข่าวหลายแห่งได้ถอนภาพออก โดยกล่าวว่าภาพถูกแก้ไข

บีบีซีกล่าวว่าภาพนี้ได้รับความสนใจจากทั่วโลกเนื่องจา