YouTube จะเริ่มใช้ AI ประเมินอายุผู้ใช้: สิ่งที่ต้องรู้

(SeaPRwire) –   YouTube เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา แต่ไม่ใช่ทุกเนื้อหาบนเว็บไซต์แชร์วิดีโอที่เหมาะสมสำหรับทุกวัย

แม้ว่าแพลตฟอร์มนี้ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ จะมีข้อจำกัด เช่น ความรุนแรงและภาพเปลือย สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี แต่ในอดีต ผู้ใช้อายุน้อยสามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ได้ง่ายๆ โดยการป้อนวันเกิดที่แก่กว่าในบัญชีของตน

แต่ตอนนี้ บริษัทกำลังเปิดตัวเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อประเมินอายุของผู้ใช้ตามกิจกรรมของพวกเขาบนแพลตฟอร์ม “และจากนั้นใช้สัญญาณนั้น โดยไม่คำนึงถึงวันเกิดในบัญชี เพื่อมอบประสบการณ์และระบบป้องกันผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับวัยของเรา” James Beser ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ของ YouTube Youth กล่าว เมื่อเดือนที่แล้ว

เทคโนโลยีนี้ ตามที่ Beser กล่าว ได้ถูกนำมาใช้ในตลาดอื่นๆ “มาระยะหนึ่งแล้ว” และจะเริ่มทดสอบในสหรัฐอเมริกาในวันพุธ ก่อนที่จะเปิดตัวในวงกว้าง

“เรารู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นผู้นำในการแนะนำเทคโนโลยีที่ช่วยให้เรามอบระบบป้องกันความปลอดภัย ในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวของวัยรุ่น” Beser กล่าว “ครอบครัวไว้วางใจ YouTube ในการมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเสริมสร้างความรู้ และเราจะยังคงลงทุนเพื่อปกป้องความสามารถในการสำรวจออนไลน์อย่างปลอดภัยของพวกเขา”

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับแผนการของ YouTube ในการประเมินอายุของผู้ใช้ชาวอเมริกันมีดังนี้

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำงานอย่างไร

ตามที่ Beser กล่าว รูปแบบดังกล่าวจะ “ตีความสัญญาณที่หลากหลาย” จากผู้ใช้เพื่อประเมินอายุของพวกเขา ซึ่งรวมถึง “ประเภทของวิดีโอที่ผู้ใช้กำลังค้นหา หมวดหมู่ของวิดีโอที่พวกเขาเคยดู หรืออายุของบัญชี”

หากรูปแบบดังกล่าวระบุว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี YouTube จะใช้ระบบป้องกันเฉพาะอายุโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการปิดใช้งานโฆษณาส่วนบุคคล การเปิดเครื่องมือเพื่อสุขภาพดิจิทัล เช่น การแจ้งเตือนให้พักผ่อนและเข้านอน และการติดตั้งระบบป้องกันคำแนะนำ เช่น การจำกัดการรับชมเนื้อหาบางประเภทซ้ำๆ

“เราจะอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ได้รับการอนุมานหรือยืนยันว่ามีอายุเกิน 18 ปีเท่านั้นที่สามารถดูเนื้อหาที่มีข้อจำกัดด้านอายุ ซึ่งอาจไม่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้อายุน้อยกว่า” Beser กล่าว

ตาม บน Google ซึ่งเป็นบริษัทแม่ YouTube จะไม่กำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องอัปโหลด ID ของตน แต่หากรูปแบบดังกล่าวประเมินผิดพลาดว่าผู้ใช้ยังไม่บรรลุนิติภาวะ พวกเขาจะสามารถยืนยันได้ว่าตนเองมีอายุ 18 ปีขึ้นไปผ่านบัตรเครดิต เซลฟี่ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล ผู้ใช้ที่ถูกพิจารณาว่ายังไม่บรรลุนิติภาวะสามารถเลือกที่จะไม่อัปโหลดสิ่งเหล่านี้ได้ แม้ว่าระบบป้องกันสำหรับวัยรุ่นจะยังคงมีผลบังคับใช้

รูปแบบใหม่นี้อาจมี “ผลกระทบที่จำกัด” ต่อผู้สร้าง ตามที่ระบุไว้ในฟอรัมเดียวกัน หากผู้ใช้ถูกระบุว่าเป็นวัยรุ่น YouTube อาจตั้งค่าการอัปโหลดของพวกเขาเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น และอาจจำกัดความสามารถในการหารายได้จากของขวัญในการถ่ายทอดสดแนวตั้ง “สิ่งนี้อาจส่งผลให้รายได้จากโฆษณาลดลง” พนักงานของ YouTube กล่าว “เนื่องจากเราให้บริการโฆษณาที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลแก่ผู้ชมเหล่านั้นเท่านั้น”

ทำไม YouTube ถึงทำเช่นนี้

เนื่องจากวัยรุ่นหาวิธีหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านอายุอยู่เสมอ แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น YouTube กำลังเผชิญกับแรงกดดันทางการเมืองที่เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา เพื่อดำเนินการมากขึ้นในการปกป้องผู้เยาว์ด้วยมาตรการที่เข้มงวดขึ้น

ในเดือนมิถุนายน ศาลฎีกา ประกาศให้กฎหมายของรัฐเท็กซัสที่กำหนดให้มีการตรวจสอบอายุสำหรับเว็บไซต์ที่โฮสต์เนื้อหาที่โจ่งแจ้งทางเพศ ว่าเป็นไปตามรัฐธรรมนูญ สมาชิกสภานิติบัญญัติ ได้เสนอกฎหมายที่สั่งให้มีการจำกัดการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับผู้เยาว์ และ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากทั้งสองพรรค ซึ่งกำหนดให้แพลตฟอร์มต้องดำเนินการมากขึ้นเพื่อลดอันตรายต่อผู้เยาว์ ได้ถูกนำกลับมาใช้ใหม่ในปีนี้ในสภาคองเกรส

นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มระดับโลกที่กว้างขึ้น ในออสเตรเลีย รัฐบาลกำลังดำเนินการเพื่อแบนเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีทั่วประเทศ (YouTube ) และได้ ตรวจสอบอายุสำหรับเครื่องมือค้นหา ในสหราชอาณาจักร กำหนดเป้าหมายไปที่ไซต์สำหรับผู้ใหญ่ กำหนดให้ผู้ใช้ต้องยืนยันอายุของตนเอง แม้ว่าแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่สำหรับผู้ใหญ่ เช่น Spotify, Reddit และ X ก็มีการขอการยืนยันอายุจากผู้ใช้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม นโยบายเหล่านี้บางส่วน มีข้อกังวลเป็นหลักเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพในการพูด

ผลกระทบและข้อกังวลคืออะไร

เทคโนโลยีการประมาณอายุ ตามที่กลุ่มสิทธิพลเมืองทางอินเทอร์เน็ต กล่าว อาจกีดกันผู้ใช้บางรายจากเทคโนโลยีที่พวกเขาควรจะสามารถเข้าถึงได้ ตัวอย่างเช่น “หากผู้ใหญ่ถูกจัดประเภทผิดว่าเป็นผู้ใช้ที่เป็นเด็ก เพียงเพราะพวกเขาดูรีวิวเกมเล่นตามบทบาทจำนวนมากบน YouTube พวกเขาจะต้องเลือกระหว่างการอุทธรณ์การตัดสินใจโดยบริการและการอัปโหลด ID ของตน หรือสละสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการไปเลย”

แผนการประมาณอายุของ YouTube ยังอยู่ภายใต้การตรวจสอบเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้นด้วย: Change.org ที่ต่อต้านการเปิดตัว ได้รวบรวมลายเซ็นไปแล้วกว่า 68,000 รายชื่อจนถึงปัจจุบัน

คำร้องระบุว่า “การเฝ้าระวังและการควบคุมข้อมูลจำนวนมาก” กำลังตกอยู่ในความเสี่ยง เนื่องจากรูปแบบการประมาณอายุจะวิเคราะห์พฤติกรรมการรับชมและประวัติการดูของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังแย้งว่าการกระทำของ YouTube อาจสร้างแบบอย่างที่เป็นอันตราย: “เมื่อระบบเหล่านี้เป็นเรื่องปกติ พวกเขาก็แทบจะไม่หายไป พวกเขาขยายตัว หากเราไม่พูดออกมาตอนนี้ เราเสี่ยงที่จะสูญเสียความสามารถในการเรียกดู สร้าง และเพลิดเพลินกับเนื้อหาได้อย่างอิสระ นี่เป็นเรื่องที่มากกว่า YouTube นี่คือเรื่องของอิสรภาพทางดิจิทัล”

“`