ทำไมอินโดนีเซียจึงระงับ—แล้วยกเลิกการระงับ—ใบอนุญาตประกอบกิจการของ TikTok

(SeaPRwire) –   หนึ่งวันหลังจากที่อินโดนีเซียระงับใบอนุญาตประกอบกิจการของ TikTok ในประเทศ พวกเขาก็ได้ยกเลิกการระงับดังกล่าวอย่างรวดเร็ว หลังจากที่บริษัทโซเชียลมีเดียได้มอบสิ่งที่รัฐบาลต้องการ: ข้อมูลกิจกรรมการสตรีมสดในช่วงนั้น

Alexander Sabar ผู้อำนวยการทั่วไปด้านการกำกับดูแลพื้นที่ดิจิทัลของกระทรวงการสื่อสารและกิจการดิจิทัลของอินโดนีเซีย (Komdigi) กล่าวเมื่อวันเสาร์ว่า TikTok “ได้ส่งข้อมูลที่ร้องขอเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของการเข้าชมและกิจกรรมการสร้างรายได้ของ TikTok Live” และประเทศก็ “ได้ยุติการระงับชั่วคราว” แพลตฟอร์มที่เป็นของจีนนี้

การระงับใบอนุญาตทำให้เกิดความกังวลบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับการจำกัดเสรีภาพในการแสดงออก ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อความสัมพันธ์ของเขาในอดีตกับอินโดนีเซียในยุคก่อนประชาธิปไตย ซึ่งเขายังเป็นนายพลที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดสิทธิมนุษยชนและก่ออาชญากรรมสงคราม

การประท้วงตลอดทั้งปีได้ปฏิเสธนโยบายภายในประเทศของ Prabowo ซึ่งถูกมองว่าเอื้อประโยชน์ต่อชนชั้นนำทางการเมืองของอินโดนีเซีย มีผู้เสียชีวิต 10 รายในการประท้วงครั้งล่าสุด และ TikTok ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านบัญชีในอินโดนีเซีย ได้ทำเช่นนั้นในประเทศเป็นเวลาสองสามวันท่ามกลางความรุนแรง เพื่อให้แพลตฟอร์มเป็น “พื้นที่ที่ปลอดภัยและมีอารยธรรม”

นี่คือสิ่งที่ควรรู้

เหตุใดใบอนุญาตประกอบกิจการของ TikTok จึงถูกระงับ?

การระงับใบอนุญาตเกิดจากข้อกล่าวหาว่าคุณสมบัติการสตรีมสดของ TikTok ถูกนำไปสร้างรายได้ในระหว่างการประท้วง เมื่อต้นเดือนกันยายน ตำรวจจาการ์ตากล่าวว่าผู้ใช้ TikTok บางรายจงใจถ่ายทอดสดระหว่างความรุนแรงเพื่อดึงดูดผู้ชมให้มอบของขวัญหรือรางวัลเสมือนจริงที่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

Alexander เจ้าหน้าที่ Komdigi กล่าวว่า เนื่องจากการสร้างรายได้ที่ถูกกล่าวหาจากการสตรีมสดจากบัญชี “ที่ต้องสงสัยว่ามีกิจกรรมการพนันออนไลน์” กระทรวงจึงขอข้อมูลจาก TikTok เกี่ยวกับการเข้าชม การสตรีมสด และการสร้างรายได้ ซึ่งรวมถึงจำนวนและมูลค่าของของขวัญที่มอบให้ Alexander กล่าวว่า TikTok ถูกเรียกตัวเมื่อวันที่ 16 กันยายนเพื่อชี้แจง และบริษัทโซเชียลมีเดียได้รับกำหนดเส้นตายวันที่ 23 กันยายนเพื่อส่งข้อมูล

อย่างไรก็ตาม TikTok ตอบกลับเมื่อวันที่ 23 กันยายนว่าบริษัทมีนโยบายและข้อบังคับภายในเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่ป้องกันไม่ให้บริษัทตอบสนองคำขอของทางการอินโดนีเซีย เนื่องจาก TikTok ไม่ปฏิบัติตาม Komdigi จึงตัดสินว่า TikTok “ละเมิดข้อผูกพัน” ในฐานะผู้ให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ส่วนตัวและระงับใบอนุญาต Alexander กล่าวว่ากระทรวง “มุ่งมั่นที่จะรักษากฎหมายอธิปไตยแห่งชาติในการกำกับดูแลดิจิทัล รวมถึงการให้ความคุ้มครองแก่ผู้ใช้ โดยเฉพาะกลุ่มที่เปราะบาง เช่น เด็กและวัยรุ่น จากการใช้คุณสมบัติดิจิทัลในทางที่ผิดเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย”

อย่างไรก็ตาม การระงับดังกล่าวเป็นการระงับทางปกครองและไม่ถึงขั้นปิดแอป Alexander กล่าว

ด้วยผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน TikTok ได้มอบช่องทางเศรษฐกิจให้กับหลายคนในอินโดนีเซีย โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ TikTok Shop หรือ TikTok Live สำหรับอีคอมเมิร์ซ แต่สภาผู้แทนราษฎรของอินโดนีเซียกล่าวว่าการระงับใบอนุญาตจะไม่ส่งผลกระทบรุนแรงต่อผู้ใช้ดังกล่าว

ในคำแถลงเกี่ยวกับการระงับใบอนุญาต TikTok กล่าวว่า “เคารพกฎหมายและข้อบังคับ” ในประเทศที่บริษัทดำเนินงาน และกำลังทำงานร่วมกับกระทรวง “เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างสร้างสรรค์”

เหตุใดการระงับจึงก่อให้เกิดความกังวล?

การปราบปรามทางดิจิทัลเป็นความกังวลอย่างต่อเนื่องในอินโดนีเซียและในประเทศอื่นๆ ที่เผชิญกับความวุ่นวายภายในประเทศ เช่น เนปาล ซึ่งการปิดโซเชียลมีเดียเมื่อเดือนที่แล้วในที่สุดก็นำไปสู่การล้มล้างรัฐบาล ศาลรัฐธรรมนูญของอินโดนีเซียตัดสินว่ารัฐบาลอาจบล็อกและจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของประเทศในช่วงเวลาที่มีความไม่สงบทางสังคม

เมื่อเดือนที่แล้ว กลุ่มสิทธิดิจิทัล Southeast Asia Freedom of Expression Network (SAFEnet) แสดงความกังวลว่าบริษัทโซเชียลมีเดียในอินโดนีเซียได้บังคับใช้ “ข้อจำกัดที่เข้มงวดและการกลั่นกรองเนื้อหาที่มากเกินไป” ในแง่ของการประท้วงในประเทศ และกล่าวหา Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Facebook ว่าได้ลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการประท้วงบนแพลตฟอร์มของตน

กลุ่มดังกล่าวยังตำหนิการดำเนินการกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียและนักเคลื่อนไหวบางคนที่ถูกกล่าวหาว่ายุยงให้เกิดความรุนแรง

ผู้สนับสนุนสิทธิดิจิทัลได้เสนอให้จำกัดบุคคลให้มีบัญชีโซเชียลมีเดียเพียงบัญชีเดียวต่อแพลตฟอร์ม โดยอ้างว่าเป็นวิธีการปราบปรามข้อมูลเท็จ ข้อเสนอได้แรงดึงดูดในเดือนกันยายน แต่ผู้วิจารณ์กล่าวว่าอาจจำกัดประชาธิปไตย ทำให้ผู้เห็นต่างระบุตัวตนและถูกดำเนินคดีได้ง่าย

“รัฐบาลจะขอข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขประจำตัวประชาชนหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เพื่อให้กิจกรรมโซเชียลมีเดียของเราสามารถติดตามได้” Hafizh Nabiyyin หัวหน้าฝ่ายเสรีภาพในการแสดงออกของ SAFEnet กล่าวในเวลานั้นกับ South China Morning Post “ท้ายที่สุด การละเมิดความเป็นส่วนตัวนี้จะส่งผลกระทบต่อเสรีภาพในการแสดงออกของเรา”