สิ่งที่ภาคธุรกิจคาดหวังได้จากนายกเทศมนตรีโซฮราน แมมดานี

(SeaPRwire) –   ในปี 1990 ผมได้มาใช้ชีวิตอยู่ในนครนิวยอร์ก หลังจากเติบโตมาในแถบมิดเวสต์

หากจะกล่าวอ้างคำพูดของ E.B. White ผมคือ “บุคคลที่เกิดที่อื่นและมานิวยอร์กเพื่อแสวงหาสิ่งใดสิ่งหนึ่ง” หลังจากใช้ชีวิตและทำงานที่นี่มานานกว่า 30 ปี และแม้จะมีความท้าทายมากมายในเมืองนี้ ผมก็ยังคงพบว่านิวยอร์กเป็นแหล่งรวมนวัตกรรมและโอกาสทางธุรกิจอยู่เสมอ

นั่นคือเหตุผลที่ผม—และผู้นำทางธุรกิจคนอื่นๆ—ควรจะรู้สึกยินดีที่ Zohran Mamdani จะเป็นนายกเทศมนตรีคนต่อไปของเรา

เมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา หลังจากชัยชนะอย่างท่วมท้นของ Mamdani ในการเลือกตั้งขั้นต้น เพื่อนและเพื่อนร่วมงานหลายคนกังวลว่าผู้สมัครจากพรรคเดโมแครตคนนี้จะเสรีนิยมเกินไป, ต่อต้านธุรกิจมากเกินไป, ไม่มีประสบการณ์สำหรับเวทีระดับโลก และยังอายุน้อยเกินไป ผมจึงหาโอกาสพบเขา—และรู้สึกประหลาดใจเมื่อพบว่า Mamdani เป็นผู้ฟังที่ดี มีความเคารพ และเปิดรับแนวคิดจากทุกฝ่าย แม้กระทั่งจากนักทุนนิยมสายกลางที่อายุเกินวัยกลางคนอย่างผม

เขายังยอมรับด้วยว่าวาทศิลป์ในการหาเสียงของเขาทำให้ส่วนหนึ่งของชุมชนชาวยิวและชุมชนธุรกิจของนิวยอร์กรู้สึกไม่สบายใจ—และการสร้างความไว้วางใจข้ามความแตกต่างเหล่านั้นจะเป็นบททดสอบแรกๆ ของเขาในฐานะนายกเทศมนตรี เมื่อสิ้นสุดการประชุมครั้งแรก ผมถามว่าผมจะช่วยอะไรได้บ้าง เขาแนะนำให้ผมแนะนำเขากับผู้นำทางธุรกิจคนอื่นๆ และผู้ที่มีประสบการณ์นอกเหนือจากของเขาเอง ผมจึงจัดการประชุมดังกล่าวขึ้นหลายครั้ง

แม้ว่าเราจะตกลงกันตามกฎของ Chatham House ผมก็สามารถเปิดเผยได้ว่า Mamdani ได้ให้คำมั่นที่จะทำให้การบริหารงานของเมืองมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดขั้นตอนที่ยุ่งยากและอุปสรรคสำหรับธุรกิจใหม่ๆ เขาพูดถึงการปรับปรุงความปลอดภัยของรถไฟใต้ดิน ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญสำหรับทั้งนายจ้างและผู้โดยสาร เขายังได้รับฟังข้อกังวลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการควบคุมดูแล ภาษี และความปลอดภัยสาธารณะ: ซึ่งเป็นประเด็นเชิงปฏิบัติที่กำหนดว่าธุรกิจจะขยายตัวหรือย้ายออก ไป ด้วยความดีของเขา เขาไม่ได้ปัดทิ้งข้อพิจารณาเหล่านี้ ในขณะที่เขายังคงยึดมั่นในค่านิยมของเขา ผมก็ยังเห็นความสามารถของ Mamdani ในการปรับเปลี่ยนจุดยืนเมื่อเขาได้รับข้อเท็จจริงใหม่ๆ

เป็นที่น่าสังเกตว่าแขกไม่ได้ถูกขอให้บริจาคหรือรับรอง Mamdani เป็น—และยังคงเป็น—ผู้นำที่รับฟังก่อนที่จะนำ

จากการที่ผมได้เขียนเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่พลิกเกม และทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้บริหารระดับสูงและเจ้าหน้าที่รัฐมาหลายทศวรรษ ผมมองเห็นสัญญาณเชิงบวกในตัวนายกเทศมนตรีหนุ่มของเรา

จุดเน้นของการรณรงค์หาเสียงของ Mamdani คือความสามารถในการจ่าย (affordability) ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นความทะเยอทะยานที่คู่ควรกับเมืองที่ยิ่งใหญ่ของเรา แต่ยังเป็นสิ่งจำเป็นทางธุรกิจ ผู้ที่ไม่สามารถจ่ายค่าครองชีพในนิวยอร์กได้ก็ไม่สามารถมาที่นี่ “เพื่อแสวงหาสิ่งใดสิ่งหนึ่ง” ได้ พวกเขาไม่สามารถสร้างสรรค์งานศิลปะ เปิดร้านอาหาร ทำงานในสำนักงาน หรือปฏิบัติงานในโรงพยาบาลของเราได้ Mamdani มีแนวคิดที่กล้าหาญมากมายในการแก้ไขปัญหานี้—ซึ่งบางส่วนก็ถูกเยาะเย้ย—และไม่ใช่ทั้งหมดที่จะประสบความสำเร็จ แต่เป้าหมายที่เป็นจริงของเขาในการสร้างที่อยู่อาศัยเพิ่มขึ้น ลดค่าใช้จ่ายในการดูแลเด็ก ลดภาระค่าครองชีพสำหรับของชำ และทำให้การเปิดธุรกิจขนาดเล็กถูกลงและเร็วขึ้น จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและนายจ้าง

Mamdani ได้พยายามอย่างแข็งขันที่จะเข้าถึงผู้คนที่มีมุมมองที่หลากหลาย เขาให้คำมั่นที่จะสร้างคณะบริหารที่มีความเป็นเลิศ โดยไม่ใช้การทดสอบอุดมการณ์ใดๆ—ทั้งหมดนี้เพื่อสร้างทีมที่ประกอบด้วย คู่แข่ง (rivals) การที่เขาขอให้ New York City Police Commissioner Jessica Tisch ดำรงตำแหน่งต่อไปนั้น เป็นการแสดงให้เห็นถึงการรักษาสัญญาที่ยอดเยี่ยม

จะเป็นเรื่องสำคัญว่าเขาจะดึงใครเข้ามาในศาลาว่าการเมืองเพื่อเป็นตัวแทนของชุมชนที่รู้สึกถูกแปลกแยกในช่วงการเลือกตั้ง—โดยเฉพาะเสียงของชาวยิวและธุรกิจขนาดเล็กที่หล่อหลอมโครงสร้างของเมือง ทำไมไม่เชิญนักธุรกิจที่เก่งที่สุดบางคนจากกลุ่มผู้บริหารระดับสูงที่เกษียณแล้วมาร่วมงานกับคณะบริหารของเขา? ผู้นำอย่างอดีต CEO ของ American Express Ken Chenault และ CEO ที่กำลังจะเกษียณของ Partnership for New York City, Kathryn Wylde ก็เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเมืองเรา ตั้งแต่ Fiorello La Guardia ไปจนถึง Michael Bloomberg ล้วนจ้างคนที่ดีที่สุดและให้อำนาจพวกเขา Commissioner Tisch คือจุดเริ่มต้นที่ดี

การสำรวจล่าสุดของ NYT/Siena พบว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่รู้สึกว่าระบบของอเมริกามีความแตกแยกมากเกินไปที่จะแก้ปัญหาของชาติได้เพิ่มขึ้นจาก 42% เป็น 64% ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา เรากำลังจมดิ่งอยู่ในความแตกแยกและความไม่เชื่อใจ Mamdani เป็นยาแก้พิษที่เป็นไปได้สำหรับความรู้สึกไม่สบายนี้ เขาได้สร้างแรงจูงใจให้กับผู้ที่ถูกลิดรอนสิทธิ์ โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว ความกระตือรือร้นและพลังงานของเขาสามารถช่วยให้ธุรกิจดึงดูดและรักษาคนหนุ่มสาวที่มีความหลากหลาย

แต่การมองโลกในแง่ดีจะสะท้อนผลได้ก็ต่อเมื่อจับคู่กับความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่กังวลว่าเอกลักษณ์ของนิวยอร์ก—ตั้งแต่ย่านชาวยิวไปจนถึงแก่นแท้ของผู้ประกอบการ—อาจกำลังเปลี่ยนแปลงเร็วเกินไปหรือไม่มีพวกเขา

ชาวนิวยอร์กมักจะลุกขึ้นยืนหยัดในยามวิกฤตเสมอ—ไม่เรียกร้องความสมบูรณ์แบบ แต่เรียกร้องความกล้าหาญและการเชื่อมโยง ผู้นำทางธุรกิจที่มีชื่อเสียงหลายคนได้แสดงความระมัดระวังแล้ว โดยมองเห็นในตัว Mamdani โอกาสที่จะกระชับความสัมพันธ์ระหว่างศาลาว่าการเมืองและภาคการค้า

การเลือกตั้งสิ้นสุดลงแล้ว การบริหารงานเริ่มต้นขึ้น มันจะต้องอาศัยทั้งความเปิดกว้างของนายกเทศมนตรีและความเต็มใจของชุมชนธุรกิจที่จะมีส่วนร่วมด้วยความจริงใจ เพื่อให้นิวยอร์กยังคงเป็นสถานที่ที่ผู้ใฝ่ฝัน ผู้กระทำ และผู้เห็นต่างยังคงสามารถสร้างสรรค์สิ่งที่ไม่ธรรมดาไปพร้อมกันได้ ผมมั่นใจว่า Mamdani เป็นคนเปิดกว้างและกระตือรือร้น

ถึงเวลาแล้วที่พวกเราในชุมชนธุรกิจจะต้องเริ่มลงมือทำงาน