EveryMatrix: การเปลี่ยนแปลงมุ่งสู่คาสิโนกำลังปรับโฉม iGaming ที่มีการควบคุมในแอฟริกาอย่างไร

(AsiaGameHub) –   เป็นเวลานานแล้วที่ตลาดแอฟริกาถูกนิยามโดยการเดิมพันกีฬา และในระดับหนึ่งคือเกมแครช

แต่ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา มีแนวโน้มใหม่เกิดขึ้น และเกมคาสิโนออนไลน์กำลังเติบโตทั่วตลาดแอฟริกา แนวโน้มนี้เห็นได้ชัดที่สุดในแอฟริกาใต้ ซึ่งตลาดใหม่ที่เฟื่องฟูกำลังเกิดขึ้น โดยคาสิโนออนไลน์เป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโต การพิจารณารายงานไตรมาสล่าสุดของ Super Group พบว่า GGR ของคาสิโนออนไลน์เพิ่มขึ้น 37% เมื่อเทียบเป็นรายปี

เพื่อสำรวจแนวโน้มนี้เพิ่มเติม ผู้เชี่ยวชาญด้าน iGaming ได้สนทนากับ Matt Cowan ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ของ EveryMatrix ประจำแอฟริกา เพื่ออธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงนี้ และวิธีที่ผู้ประกอบการสามารถใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป

อะไรคือสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงในหมู่ผู้เล่นแอฟริกาใต้ ที่เปลี่ยนจากผู้เดิมพันกีฬาส่วนใหญ่ไปเป็นผู้เล่นคาสิโนมากขึ้น?

การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้เกิดจากผู้เล่นใหม่ที่เข้ามาทางคาสิโน รวมถึงผู้เล่นกีฬาเดิมที่ปัจจุบันเล่นคาสิโนด้วยเช่นกัน โดยพื้นฐานแล้วตลาดที่สามารถเข้าถึงได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า เกมคาสิโนมีความผูกพันกับผู้เล่นมากกว่า และไม่มีช่วงพักครึ่งหรือฤดูหยุดแข่งขัน จึงไม่น่าแปลกใจที่คาสิโนกำลังกลายเป็นเจ้าตลาดอย่างรวดเร็ว

เรื่องนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการขายต่อเนื่องที่มีประสิทธิภาพของผู้ประกอบการหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการแข่งขันกีฬาระดับใหญ่ เช่น ฟุตบอลโลกในฤดูร้อนนี้?

ใช่ แน่นอน คาสิโนเปิดให้เล่น ‘ตลอดเวลา’ แม้ว่าฟุตบอลโลกในฤดูร้อนนี้จะเป็นหนึ่งในกิจกรรมการดึงดูดผู้เล่นที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ผู้ประกอบการสามารถขอได้ แต่ผู้เล่นทั่วไปอาจวางเดิมพันเฉพาะในช่วงทัวร์นาเมนต์ หรือระหว่างที่มีการแข่งขันเท่านั้น จากนั้นก็เลิกเล่น คาสิโนช่วยให้ผู้ประกอบการรักษาผู้เล่นเหล่านี้ไว้ได้นานหลังจากทัวร์นาเมนต์จบลง นอกจากนี้ยังเป็นกลไกที่ช่วยให้ผู้เล่นอยู่บนแพลตฟอร์มก่อน ระหว่าง และหลังการแข่งขันอีกด้วย

การสร้างความท้าทายที่ผสานระบบเกมผ่านทั้งสองประเภทธุรกิจ เพื่อเชิญชวนให้ผู้เล่นลองเล่นคาสิโนถือเป็นกุญแจสำคัญ EngageSuite เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาดในปัจจุบัน ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

คุณคิดว่าเรื่องนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในตลาดแอฟริกาอื่น ๆ ที่ปกติแล้วเกมกีฬาและเกมแครชเป็นที่นิยมที่สุดหรือไม่?

มันเกิดขึ้นแล้วในตลาดหลัก ๆ เช่น เคนยาหรือแทนซาเนีย เกมกีฬาและแครชยังคงครองตลาดอยู่ แต่เมื่อฐานผู้เล่นเติบโตเต็มวัยและเริ่มมองหาประสบการณ์เกมที่สมบูรณ์และมีพลวัตมากขึ้น การก้าวไปตามธรรมชาติก็คือการลองเล่นสล็อต มันเป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้น

ความต้องการสล็อตที่เพิ่มขึ้นนี้สร้างโอกาสประเภทใดให้กับทั้งผู้ประกอบการและผู้ให้บริการเกม เช่น SlotMatrix?

ยิ่งผู้ประกอบการสามารถเปิดให้บริการในตลาดด้วยเกมที่หลากหลายได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น วงการคาสิโนเคลื่อนไหวรวดเร็ว แต่ EveryMatrix เคลื่อนไหวเร็วยิ่งกว่า

การจัดการข้อตกลงการค้าหลายฉบับ ความสัมพันธ์กับผู้ขาย และการรวมระบบอาจเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับผู้ประกอบการ แพลตฟอร์มการจัดการคาสิโนและข้อเสนอการรวมเนื้อหาของเราไม่เพียงแต่แก้ปัญหาเหล่านี้ แต่ฟังก์ชันการทำงานยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมากอีกด้วย

พวกเราเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับเนื้อหาคาสิโนเงินจริงที่มีการคัดสรรกว้างขวางที่สุดในโลก เมื่อพิจารณาถึงความรู้เฉพาะท้องถิ่นของเรา และการสนับสนุนหลังการขายระดับโลก เราจึงเป็นตัวเลือกเดียวเมื่อพูดถึงการรวมเนื้อหาคาสิโน

มีเนื้อหาประเภทใดบ้างที่ถูกใจผู้เล่นแอฟริกาใต้มากที่สุด?

กลไกสล็อตแบบง่าย ๆ ยังคงเป็นที่นิยมอันดับหนึ่ง แม้ว่าแอฟริกาใต้จะเป็นตลาดสล็อตที่พัฒนามากที่สุดในทวีป แต่ก็ยังคงไม่เติบโตเต็มที่เมื่อเทียบกับมาตรฐานโลก โดยผู้เล่นต้องการทราบว่าพวกเขาสามารถชนะได้เท่าไหร่ และจะชนะได้อย่างไร

ความผันผวนยังเป็นปัจจัยหลักที่ผู้เล่นตัดสินใจว่าเกมใดที่พวกเขาชอบ โดยผู้เล่นแอฟริกาใต้สัดส่วนจำนวนมากนิยมเกมที่มีความผันผวนสูง และอัตราการชนะสูงสุดสูง เช่น เกม Super Scatter ของ Pragmatic หรือเกมที่มีอัตราการชนะสูงสุด 50000x ของ No Limit City เช่น Duck Hunters

EveryMatrix มีจุดยืนอย่างไรในการใช้ประโยชน์จากความต้องการเกมคาสิโนที่เพิ่มขึ้นนี้?

ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญของเราที่มีประสบการณ์หลายทศวรรษในวงการเกม EveryMatrix เข้าใจว่าผู้ประกอบการต้องทำอะไรเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดในวงการคาสิโน

นอกเหนือจากความเชี่ยวชาญที่เรามีให้ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราเสริมสร้างจุดยืนของเราในฐานะผู้รวมเนื้อหาคาสิโนชั้นนำในแอฟริกา ผ่านแพลตฟอร์มจัดการคาสิโนและห้องสมุดเนื้อหาที่กว้างขวางของเรา เราให้ผู้ประกอบการเข้าถึงพอร์ตโฟลิโอเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึงเนื้อหาสุดพิเศษที่ไม่มีให้บริการที่อื่น

ผลิตภัณฑ์ EngageSuite ของเรายังช่วยให้ผู้ประกอบการรักษาผู้เล่นไว้ได้ในพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูงอีกด้วย ด้วยการใช้แคมเปญโบนัส ทัวร์นาเมนต์ขนาดเล็ก ระบบเกมิฟิเคชัน และเครื่องมือ CRM เรามีทางออกสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของผู้ประกอบการ