(SeaPRwire) – ร้านค้ายาริทเอดถูกห้ามใช้เทคโนโลยีรูจักใบหน้าเป็นเวลา 5 ปี เนื่องจากระบบตรวจจับผู้กระทําผิดในร้านค้าทํางานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะลูกค้าผิวดํา ละติโน ผิวเอเชีย หรือเพศหญิง
ข้อตกลงกับคณะกรรมการการค้าระหว่างประเทศสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับข้อกล่าวหาว่าร้านค้ายาริทเอดไม่ทําอะไรเพียงพอเพื่อป้องกันผลกระทบต่อลูกค้าและการนําเสนอ “ขั้นตอนที่เหมาะสม”
ร้านค้ายาริทเอดกล่าวเมื่อวันอังคารผ่านที่ว่าตนไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหา แต่ยินดีที่จะได้มีข้อตกลงเพื่อแก้ไขปัญหานี้
คณะกรรมการการค้าระหว่างประเทศสหรัฐอเมริกากล่าวว่าเทคโนโลยีที่ใช้โดยร้านค้ายาริทเอดมาเป็นเวลาหลายปีนําไปสู่การจับคู่ที่ผิดพลาดหลายพันครั้ง รวมถึงเหตุการณ์หนึ่งที่เจ้าหน้าที่ร้านค้ายาริทเอดหยุดและตรวจค้นเด็กหญิงอายุ 11 ปี
ร้านค้ายาริทเอดใช้เทคโนโลยีรูจักใบหน้าในร้านค้าหลายร้อยแห่งตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2555 ถึงเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2563 เพื่อระบุลูกค้าที่ “เคยถูกพิจารณาว่ามีแนวโน้มจะกระทําการขโมยหรือการกระทําผิดอื่น ๆ” คณะกรรมการการค้าระหว่างประเทศสหรัฐอเมริกากล่าว
คําร้องของคณะกรรมการกล่าวว่าภาพที่ใช้สําหรับฐานข้อมูลของตนมีคุณภาพต่ํา มาจากกล้องวงจรปิด กล้องโทรศัพท์มือถือของเจ้าหน้าที่ และข่าวภาพในบางกรณี
เทคโนโลยีนี้จะส่งแจ้งเตือนไปยังเจ้าหน้าที่ร้านค้ายาริทเอดผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์เมื่อระบุบุคคลที่เข้ามาในร้านค้าที่อยู่ในรายชื่อติดตาม
คณะกรรมการการค้าระหว่างประเทศสหรัฐอเมริกากล่าวว่าเจ้าหน้าที่ร้านค้าจะติดตามบุคคลเหล่านั้น สั่งให้ออกจากร้านค้า หรือแจ้งตํารวจ นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ยังจะกล่าวหาบุคคลเหล่านั้นต่อหน้าเพื่อน ๆ ครอบครัว และลูกค้าคนอื่น ๆ ว่าเคยกระทําผิดมาก่อน
คําร้องของรัฐบาลกล่าวว่าร้านค้ายาริทเอดล้มเหลวที่จะทดสอบความถูกต้องของเทคโนโลยีก่อนใช้งาน
ร้านค้ายาริทเอดกล่าวว่าข้อกล่าวหานี้เกี่ยวข้องกับโครงการทดลองที่ใช้ในจํานวนจํากัดของร้านค้า และตนหยุดใช้เทคโนโลยีนี้เมื่อมากกว่าสามปีที่แล้ว
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ