บริษัท Starbucks (NYSE: SBUX) กําลังปรับปรุงค่าตอบแทนและสวัสดิการสําหรับพนักงานระดับรายวันส่วนใหญ่ของสหรัฐอเมริกา หลังจากปีที่ผ่านมามียอดขายสูงสุดที่เคยมีมา แต่บริษัทก็ประกาศว่าสวัสดิการบางอย่างจะไม่สามารถใช้ได้กับพนักงานที่มีการจัดตั้งสหภาพแรงงาน ซึ่งสะท้อนถึงความตึงเครียดระหว่างกิจการกาแฟยักษ์ใหญ่จากเมืองซีแอตเทิลกับสหภาพที่พยายามจัดตั้งสหภาพแรงงานในร้านของพวกเขาในสหรัฐอเมริกา
ตั้งแต่ปี 2564 มีร้านกาแฟสตาร์บัคส์ในสหรัฐอเมริกาไม่น้อยกว่า 366 แห่งที่ได้ลงคะแนนเสียงเลือกให้มีการจัดตั้งสหภาพแรงงานตามคําวินิจฉัยของคณะกรรมการแรงงานแห่งชาติ แต่ข้อตกลงในการทํางานยังไม่ได้รับการตกลงกันในร้านใดๆ จากทั้งหมด 9,600 ร้านที่บริษัทดําเนินการโดยตรงในสหรัฐอเมริกา
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม บริษัทสตาร์บัคส์ได้ประกาศว่าจะเพิ่มอัตราเงินเดือน ซึ่งในปัจจุบันอยู่ที่เฉลี่ย 17.50 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง พนักงานที่ทํางานมานานน้อยกว่า 4 ปีจะได้รับเพิ่มร้อยละ 3 หรือ 4 ขึ้นอยู่กับปีที่ทํางาน และพนักงานที่ทํางานมานาน 5 ปีขึ้นไปจะมีสิทธิ์ได้รับเพิ่มร้อยละ 5 แต่สิทธิพิเศษนี้ต้องได้รับการเจรจากับสหภาพแรงงาน Workers United และจึงไม่สามารถใช้ได้กับร้านที่มีการจัดตั้งสหภาพแรงงานตามการประกาศของบริษัท
สหภาพแรงงาน Workers United ได้ปฏิเสธข้ออ้างนี้และมีแผนที่จะยื่นคําร้องขอการกระทําที่ไม่เป็นธรรมต่อการแข่งขันกับคณะกรรมการแรงงานแห่งชาติ กล่าวว่า “การระงับสวัสดิการจากร้านที่มีการจัดตั้งสหภาพแรงงานเป็นการกระทําที่ผิดกฎหมาย”
นอกจากนี้ สตาร์บัคส์ยังลดเวลาที่พนักงานต้องทํางานเพื่อสะสมวันลาเป็น 90 วัน แทน 1 ปี แต่สิทธิพิเศษนี้จะมีให้เฉพาะกับพนักงานในร้านที่ไม่มีการจัดตั้งสหภาพแรงงานเท่านั้น
นอกจากนี้ สตาร์บัคส์ยังได้เปิดตัวการแข่งขันบาริสต้าของอเมริกาเหนือ โดยเปิดโอกาสให้พนักงานในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเข้าร่วม แต่โปรแกรมนี้จะไม่เปิดให้พนักงานในร้านที่มีการจัดตั้งสหภาพแรงงานเข้าร่วมเนื่องจากเกี่ยวข้องกับเงินรางวัลและการเดินทาง
การกระทําของสตาร์บัคส์ดูเหมือนจะขัดกับคําวินิจฉัยเมื่อเดือนกันยายนของผู้พิพากษาทางกฎหมายของคณะกรรมการแรงงานแห่งชาติ ซึ่งกล่าวว่าบริษัทกระทําผิดกฎหมายเมื่อปีก่อนเมื่อเพิ่มเงินเดือนให้เฉพาะพนักงานที่ไม่มีสหภาพแรงงาน สตาร์บัคส์ได้อุทธรณ์คําวินิจฉัยนี้ว่ามาตรฐานของคณะกรรมการแรงงานแห่งชาติไม่อนุญาตให้นายจ้างเปลี่ยนแปลงอัตราเงินเดือนหรือสวัสดิการของพนักงานที่มีสหภาพแรงงานโดยไม่ปรึกษากันก่อน
หุ้นสตาร์บัคส์ ได้เพิ่มขึ้นร้อยละ 3 ในปีนี้