 |
ลงนามข้อตกลงหลายปีสําหรับโซลูชันดิจิทัลที่ฉลาดและสะดวกต่อผู้ใช้
สิงคโปร์ และ มุมไบ ประเทศอินเดีย วันที่ 7 พฤศจิกายน 2566 — Tata Communications ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลก และสิงคโปร์แอร์ไลน์ส จํากัด (SIA) ซึ่งเป็นสายการบินของชาติสิงคโปร์ ได้ประกาศข้อตกลงหลายปีเพื่อปรับเปลี่ยนเครื่องมือสื่อสารและการทํางานร่วมกันของสายการบินให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานและประสบการณ์ของผู้ใช้งานได้มากขึ้น.
SIA และ Tata Communications มีความสัมพันธ์ที่ประสบความสําเร็จและยาวนานมากกว่าหลายปี ข้อตกลงครั้งนี้ซึ่งดําเนินการบนแพลตฟอร์ม GlobalRapide ของ Tata Communications จะทําให้ผู้ใช้งานของ SIA สามารถเชื่อมต่อและทํางานร่วมกันได้ทุกที่ทุกเวลาทั่วโลก.
“เราภูมิใจอย่างยิ่งที่มีความสัมพันธ์ระยะยาวกับสิงคโปร์แอร์ไลน์ ด้วยฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสื่อสารระดับโลก เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับเลือกเป็นพันธมิตรของพวกเขาในการพัฒนาต่อไป เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ในประสบการณ์ของลูกค้า” กล่าวโดย Amitabh Sarkar รองประธานและหัวหน้าฝ่ายภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น – ธุรกิจ ของ Tata Communications.
Tata Communications ได้ทํางานร่วมกับ SIA มาเป็นเวลา 5 ปีที่ผ่านมา และนอกจากช่วยเหลือด้วยโซลูชันข้างต้นแล้ว Tata Communications IZOTM SDWAN ยังช่วยให้ SIA สามารถจัดการการเรียกใช้บริการลูกค้าอย่างฉลาดระหว่างศูนย์บริการลูกค้าทั่วโลกได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นไปอย่างต่อเนื่อง.
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการทํางานร่วมกันของนักบินและพนักงานบนเครื่องบินของ SIA ยังใช้งานบน MOVE ของ Tata Communications ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถทํางานร่วมกันได้อย่างเชื่อมโยงและต่อเนื่องทั่วโลก ความเชื่อมต่อข้อมูลเคลื่อนที่ที่ฉลาดของ MOVE ช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลสําคัญเกี่ยวกับเที่ยวบินและผู้โดยสารระหว่างแท็บเล็ตของนักบินและพนักงานบนเครื่องบินได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ซึ่งช่วยให้เที่ยวบินสามารถบินออกได้รวดเร็วขึ้น และประสิทธิภาพการบินตามเวลาดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยลดต้นทุนเมื่อเทียบกับการใช้บริการโรมมิงข้อมูลทั่วไป.
เกี่ยวกับ Tata Communications
Tata Communications (NSE: TATACOMM; BSE: 500483) เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท Tata เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลกที่สนับสนุนเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบันกว่า 190 ประเทศทั่วโลก 300 บริษัทใน Fortune 500 เป็นลูกค้าของบริษัท และบริษัทสามารถเชื่อมต่อธุรกิจกับผู้ให้บริการระบบคลาวด์รายใหญ่ถึงร้อยละ 80 ของโลก สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.tatacommunications.com
YouTube
ข้อความที่เป็นการคาดการณ์อนาคตและข้อความระมัดระวัง
บางคําพูดและข้อความในการปล่อยข่าวนี้เกี่ยวกับ Tata Communications และแนวโน้มในอนาคต รวมถึงข้อ