Google เปลี่ยนมาใช้ AI ค้นหา เปิดศูนย์กลางการใช้อินเทอร์เน็ตใหม่

(SeaPRwire) –   สำหรับหลายคน ช่องค้นหาของ Google เปรียบเสมือนล็อบบี้ของอินเทอร์เน็ต ด้วยความเรียบง่ายและใช้งานง่าย มันได้กำหนดวิธีที่ผู้คนท่องโลกออนไลน์มาเกือบสามทศวรรษ และเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของบริษัท

ตอนนี้ มันกำลังจะได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อรวมปัญญาประดิษฐ์เข้าไว้ด้วยกันอย่างเต็มรูปแบบ

บริษัทประกาศเมื่อวันอังคารว่า แถบค้นหาจะถูก “สร้างสรรค์ใหม่ทั้งหมดด้วย AI” โดยเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในรอบกว่า 25 ปี

การเปลี่ยนแปลงนี้มีศักยภาพที่จะปรับเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตและเข้าถึงข้อมูล และอาจส่งผลกระทบต่อหลายอุตสาหกรรมที่พึ่งพาการเข้าชมจากการค้นหาเพื่อดึงดูดลูกค้า

TechCrunch ซึ่งเป็นเว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยี ได้รายงานการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยพาดหัวข่าวว่า: “Google Search ที่คุณรู้จักได้สิ้นสุดลงแล้ว”

แม้ว่า Google จะมี “AI Mode” อยู่แล้ว แต่ตอนนี้บริษัทจะขับเคลื่อนแถบค้นหาทั้งหมดด้วยโมเดล Gemini 3.5 Flash ใหม่

แทนที่จะเป็นรายการลิงก์สีน้ำเงินแบบคลาสสิก ตอนนี้ Google Search จะสร้างหน้าแบบกำหนดเองพร้อมสรุปที่สร้างโดย AI เกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังค้นหา ซึ่งจะกระตุ้นให้เกิดการสนทนากับ AI Mode บนหน้าหลัก ทำให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามเพิ่มเติมได้—คล้ายกับรูปแบบที่คุณจะเห็นเมื่อเปิด ChatGPT

โมเดลใหม่นี้จะช่วยให้ผู้ใช้สร้างคำถามพร้อมคำแนะนำที่ “เหนือกว่าการเติมข้อความอัตโนมัติ” และช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาได้ไม่เพียงแค่ใช้ข้อความเท่านั้น แต่ยังสามารถอัปโหลดรูปภาพ, ไฟล์, วิดีโอ หรือแท็บ Chrome เป็นข้อมูลป้อนเข้าในการค้นหาได้ บริษัทกล่าวในบล็อกโพสต์ที่ประกาศการเปลี่ยนแปลงนี้

การค้นหาแบบใหม่สามารถพลิกโฉมอุตสาหกรรมได้

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีได้เสนอว่าการเปลี่ยนแปลงใหม่นี้อาจเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนใช้การค้นหาและอินเทอร์เน็ตอย่างมาก

“ไม่ใช่เรื่องยากที่จะจินตนาการถึงอนาคตที่สักวันหนึ่ง Google จะทำให้ทุกอย่างเกิดขึ้นในช่องค้นหาสากลเพียงช่องเดียว” Jay Peters นักข่าวเทคโนโลยีเขียนไว้สำหรับเว็บไซต์เทคโนโลยี The Verge หลังจากที่ Google ประกาศ

“การที่ Google ทำทุกอย่างยังหมายความว่าเว็บไซต์จำนวนมากที่ Google พึ่งพาจะล่มสลายลงภายใต้สิ่งนั้น” เขากล่าวต่อ “Google อาจไม่สนใจ — ดูเหมือนว่ามันต้องการเพียงแถบค้นหาที่สามารถทำได้ทุกอย่าง ไม่ว่าจะต้องแลกมาด้วยอะไรก็ตาม”

เมื่อ Google เริ่มนำผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้เป็นครั้งแรก ผู้เผยแพร่ข่าวได้เตือนถึงผลกระทบที่ “หายนะ” ต่ออุตสาหกรรม ซึ่งส่วนใหญ่พึ่งพาการค้นหาของ Google เพื่อดึงดูดผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์ของตน

ปีที่แล้ว เว็บไซต์ข่าวประสบปัญหาการเข้าชมลดลงอย่างมาก เนื่องจากแชทบอทเข้ามาแทนที่ Google search ในฐานะช่องทางหลักในการค้นหาเว็บไซต์และถามคำถามมากขึ้นเรื่อยๆ

ธุรกิจขนาดเล็กยังสังเกตเห็นการเข้าชมเว็บไซต์ของตนจาก Google ลดลง ซึ่งโดยปกติแล้ว Google จะเป็นผู้ส่งลูกค้าให้

Lily Ray รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และวิจัย SEO ของ Amsive ซึ่งเป็นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ได้เตือนตั้งแต่ปีที่แล้วว่าการเปลี่ยนแปลงที่ Google วางแผนไว้สำหรับการค้นหาจะ “ส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่ออินเทอร์เน็ต”

“มันจะลดแหล่งรายได้หลักของผู้เผยแพร่ส่วนใหญ่ลงอย่างรุนแรง และจะลดแรงจูงใจของผู้สร้างเนื้อหาที่พึ่งพาการเข้าชมจากการค้นหาแบบออร์แกนิก ซึ่งมีเว็บไซต์นับล้าน หรืออาจจะมากกว่านั้น” เธอกล่าวกับ Technology Magazine

เอเจนต์จะทำงานอยู่เบื้องหลัง

การอัปเกรดอื่นๆ จะเปลี่ยนประสบการณ์การค้นหาของผู้ใช้โดยสิ้นเชิง รวมถึงวิธีใหม่ในการผสาน AI เข้ากับ Google Search โดยการขอให้ “เอเจนต์ข้อมูล” คอยอัปเดตข้อมูลต่างๆ เช่น รายการอพาร์ตเมนต์ใหม่

“คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนเพื่อติดตามความเคลื่อนไหวของตลาดในภาคส่วนใดภาคส่วนหนึ่งด้วยพารามิเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงมาก และเอเจนต์จะวางแผนการตรวจสอบให้คุณ รวมถึงเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นต้องเข้าถึง — เช่น ข้อมูลทางการเงินแบบเรียลไทม์ของเรา” Liz Reid หัวหน้าฝ่าย Search ของ Google ประกาศที่งาน Google I/O 2026 ซึ่งเป็นการประชุมนักพัฒนาประจำปี “จากนั้นมันจะติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเงื่อนไขเป็นไปตามที่กำหนด และให้ข้อมูลอัปเดตที่สังเคราะห์พร้อมลิงก์และข้อมูลที่คุณสามารถเจาะลึกเพิ่มเติมได้”

Google ยังประกาศเปิดตัวเอเจนต์ AI ชื่อ Gemini Spark ที่สามารถทำงานต่างๆ ได้ในเบื้องหลัง แม้ว่าผู้ใช้จะปิดแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์แล้วก็ตาม

การใช้ AI ในการค้นหาของ Google ที่เพิ่มขึ้น แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีการค้นหาอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นการกระทำที่มีแนวโน้มที่จะถูกดำเนินการโดยมนุษย์น้อยลงเรื่อยๆ และถูกดำเนินการโดยเอเจนต์ AI ที่ได้รับคำสั่งให้ค้นหาแทนมากขึ้นเรื่อยๆ

การเปลี่ยนแปลงนี้ทำกำไรให้กับ Google

Sundar Pichai ซีอีโอของ Google กล่าวในการประชุมว่า AI Overviews ของบริษัทเข้าถึงผู้ใช้งานรายเดือนมากกว่า 2.5 พันล้านคนแล้ว และแอป Gemini ก็เติบโตขึ้นเป็น 900 ล้านผู้ใช้งานรายเดือน — ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ว่าบริษัทได้พยายามตามทันคู่แข่งอย่าง Anthropic และ OpenAI ในการแข่งขัน AI ด้านเทคโนโลยีอย่างไร

ปัจจุบัน Gemini คิดเป็นสัดส่วนมากกว่าหนึ่งในสี่ของการเข้าชม AI เชิงสร้างสรรค์ ตามข้อมูลของ Similarweb เพิ่มขึ้นจาก 7% เมื่อปีที่แล้ว

Google และบริษัทแม่ Alphabet Inc. ได้ทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในการพัฒนา AI; ภายในสิ้นปีนี้ บริษัทคาดว่าจะใช้จ่ายประมาณ 180 พันล้านถึง 190 พันล้านดอลลาร์ในการลงทุนด้านทุนในปี 2026 โดยเน้นที่โครงสร้างพื้นฐานและชิป AI ตามคำกล่าวของ Pichai

ในไตรมาสล่าสุด Google รายงานว่ารายได้จากโฆษณาเพิ่มขึ้นเกือบ 16% เมื่อเทียบเป็นรายปี แตะ 77 พันล้านดอลลาร์