iGP ยอมรับ Optimove เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงผู้เล่น

(AsiaGameHub) –   iGP ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับขีดความสามารถทางการตลาดผ่านความร่วมมือใหม่กับ Optimove

ผลจากความร่วมมือครั้งนี้ พาร์ทเนอร์ของ iGP จะสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Optimove เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการตลาด CRM และการมีส่วนร่วมของผู้เล่น ผ่านการเปิดใช้งานข้อมูลผู้เล่น

Adi Dagan, Senior Director of Partnerships แห่ง Optimove ให้ความเห็นว่า: “ความร่วมมือครั้งนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพให้ผู้ให้บริการที่ใช้โซลูชันของ iGP ด้วยการตลาดแบบไร้ตำแหน่ง (positionless marketing) มอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เล่นที่ลึกซึ้งขึ้น ความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล และความเป็นอิสระในการมีส่วนร่วมและเติบโตในสภาพแวดล้อมที่แข่งขันกันอย่างเข้มข้นขึ้น”

ตามข้อมูลจาก iGP ผู้ให้บริการจะสามารถเชื่อมต่อข้อมูลผู้เล่นแบบเรียลไทม์เข้ากับเครื่องมือการแบ่งกลุ่มผู้เล่น (segmentation) การวิเคราะห์ และการตลาดอัตโนมัติของ Optimove ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถเปิดแคมเปญต่างๆ ได้ เพิ่มการปรับแต่งประสบการณ์ผู้เล่นให้เป็นส่วนตัวมากขึ้น และเพิ่มมูลค่าผู้เล่นให้สูงสุด

iGP เน้นย้ำว่า การใช้ข้อมูลผู้เล่นในลักษณะนี้สามารถช่วยรับมือกับความท้าทายที่เกิดจากต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (acquisition costs) ที่เพิ่มสูงขึ้นและการแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เล่น

Jovana Popovic Canaki, Chief Executive Officer แห่ง iGP อธิบายว่าความร่วมมือใหม่นี้เป็นการเสริมรากฐานของโซลูชันแพลตฟอร์มของ iGP ขณะที่บริษัทยังคงเดินหน้าปรับเปลี่ยนไปสู่การเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีแบบ B2B เต็มรูปแบบ

“เราร่วมกันทำให้ผู้ให้บริการสามารถเปิดใช้งานข้อมูลผู้เล่นของพวกเขา ปรับแต่งการมีส่วนร่วมในระดับกว้าง และขับเคลื่อนการเติบโตระยะยาวที่แข็งแกร่งขึ้น” เธอกล่าวเสริม

การค้าขายบนพื้นฐานของความซื่อสัตย์และความซื่อตรง

เมื่อเดือนที่แล้ว Michael Baker-Mosley, Chief Marketing Officer แห่ง iGP ได้พูดกับ iGaming Expert เกี่ยวกับเหตุผลที่สำคัญว่าทำไมผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอย่าง iGP ต้องตั้งความคาดหวังที่สมจริงให้กับลูกค้า เพื่อหลีกเลี่ยงการ ‘สัญญามากแต่ทำได้น้อย’

เขากล่าวว่า: “ตามความเป็นจริง การทำให้แพลตฟอร์มใหม่พร้อมใช้งานได้ ต้องใช้เวลาสองถึงสามเดือน และนั่นจะเป็นไทม์ไลน์ที่ดี แต่บางคนบอกผู้ให้บริการว่าใช้เวลาแค่สี่สัปดาห์ และเรารู้ดีเกี่ยวกับดีลที่เราพลาดไป พวกเขาเปิดตัวจริงหลังจากนั้นหนึ่งปี

“หากคุณต้องการมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ทรงพลังจริงๆ มันต้องใช้เวลา เราพูดถึงเรื่องนี้บ่อยในแวดวง B2B แต่พูดน้อยกว่าใน B2C มากขึ้นเรื่อยๆ ที่เรามีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งผู้ให้บริการแข่งขันกันที่ประสบการณ์ ไม่ใช่ที่ตัวผลิตภัณฑ์”

“ถ้าทุกคนมีสล็อตชั้นนำ 10 อันดับแรกของโลกเหมือนกัน คุณก็จะแข่งขันกันที่แบรนด์และประสบการณ์ ดังนั้น การจะทำให้สิ่งเหล่านี้ถูกต้อง การจะเจาะเข้าสู่ตลาดใหม่ได้ ต้องใช้เวลาและการลงทุน”